Bij IKEA zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 05 september 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Onze zoon heeft de bureau lamp Hasvik, deze staat op zijn bureau. Deze lamp wordt dusdanig heet, dat de achterkant van zijn TV een gedeelte is weggesmolten. Dit vindt ik erg gevaarlijk. Erg zonde van de TV. In afwachting op uw reactie. Mvg.... Lees meer
Klacht van PM1208BB op 04 september 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na bestelling en betaling van een afzuigkap kreeg ik een e-mailmet de verwachte bezorgdag: 2 september 2017. Ik was dit weekend niet aanwezig maar vond geen gelegenheid om zelf de datum aan te passen, waarop ik het zo gelaten heb. Dit... Lees meer
Klacht van Tandartspraktijk Laren op 04 september 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben voor een van onze opdrachtgevers op 16 06-17 een keuken besteld voor in een sterilisatieruimte. Deze bestelling zou 7-7-17 geleverd worden. Deze is NIET geleverd op 7-7-17 en dit is ook verder niet gecommuniceerd naar de opdrachtgever of naar... Lees meer
Klacht van mevr Breedveld op 02 september 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hierbij zou ik als vaste ikea klant mijn onvrede willen uiten over de toegankelijkheid in het restaurant van vestiging delft. Zaterdag 2 september wou ik met mijn partner omstreeks 17.15 een kopje koffie drinken. om een kopje te kunnen pakken ben... Lees meer
Klacht van Elieser op 02 september 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
we zijn bestolen van Ikea, kussens passen niet het geld terug gevraagd en niet gekregen want de kussens waren in de aanbieding , wij wisten niets ervan en ons ook niet verteld bij de kassa, we hebben de kussens achter gelaten, beschamend vertoning... Lees meer
Klacht van Frits de Vos op 02 september 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
WIj hebben een System keuken met maatwerkbladen in de winkel van Ikea te Zwolle besteld. De levering is tot 3 keer toe fout gegaan. Naar een verkeerd adres (verhuisd van Flevoland naar Zuidholland Hellevoetsluis) Door de procedures van Ikea is... Lees meer
Klacht van CAH op 01 september 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Twee van bovengenoemde runners zijn na 1 1/2 jaar afgebroken. Deze zijn niet meer te koop bij Ikea, zodat ik genoodzaakt ben geheel andere raambekleding aan e schaffen. Graag een oplossing voor dit probleem!!! Lees meer
Klacht van Hans Eradus op 01 september 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De hoezen van de Ikea Ektorp hoekbank zijn ineens enorm in prijs gestegen de Loffalet Beige was 99 euro en nu 249 euro!!! Belachelijk gewoon!!! Lees meer
Klacht van fender1963 op 31 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De deur van onze vaatwasser gaat niet meer automatisch open na einde programma Pas 3 maand oud Lees meer
Klacht van anti ikea op 30 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb 2 keukenapparaten gekocht maar bij het monteren bleek dat er een apart passtuk nodig was bij de magnetron. Ik naar de ikea terug om het onderdeel te halen, kom ik thuis dan blijken de montage onderdelen er niet... Lees meer