Klacht: Bedonderd

Joffie op 20 september 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 20 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik voel me behoorlijk bedonderd: afgelopen vrijdag was ik bij Ikea Amsterdam om een bank te kopen, ik wist al welke, doch toen ik op de afdeling was zag ik een andere, en na veel vragen aan een medewerker, besloot ik om die te nemen. Toen bleek echter dat deze bank niet op voorraad is in Nederland, heel jammer, maar het ergste hiervan is dat ik geconfronteerd werd met bezorgkosten!!! Ikea heeft geen opslagruimte meer, zo is mij verteld, en daar is de consument de dupe van, die MOET daarvoor betalen door €44,95 te berekenen. Te belachelijk voor woorden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de bezorgkosten terug betaald worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM