Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

39 klachten gemeld
1.0 /10
22 stemmen
22
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

problemen met keukenkasjes

Klacht van Keuken Louise. op 16 januari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Mijn dochter heeft een Ikea keuken van 4 jaar oud. Er zijn diverse problemen is al meer als een jaar bezig met de klachten. Er is zelfs een Expertise uitgevoerd door de firma van Beek ( door Ikea aangestuurd). Zij geven aan dat... Lees meer

Witte onverwijderbare vlekken

Klacht van SebastianGodding op 14 januari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Hallo, Wij hebben sinds 2 jaar een ikea keuken met een perso werkblad. Echter zijn er sinds kort ineens op verschillende plaatsen witte vlekken op het werkblad gekomen. We hebben op 2 januari ook al gemeld bij de ikea klachtenservice zonder... Lees meer

Service.

Klacht van Lisanne Kool op 14 januari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Beste medewerker van Ikea. Wij hebben gister een intakegesprek gehad om een volledig nieuwe keuken te gaan bestellen bij Ikea. Helemaal prima. Uiteindelijk toen we bijna klaar waren bleek dat de 5-pits gaskookplaat die we wilden niet op voorraad was en ook... Lees meer

Matras

Klacht van 1075EP1075ep op 14 januari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

We hebben voor de derde keer een matras gekocht van Ikea. Voor de derde keer hebben we een slechte matras?? Het is nu de eerste keer dat we hierover een klacht indienen, de matras is na een jaar doorgezakt? Ikea heeft... Lees meer

Paneelgordijnen

Klacht van Lisettevan op 13 januari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Twee jaar geleden heb ik bij IKEA paneelgordijnen gekocht. De gordijnen krimpen met warmte, zakken uit met kou en er hangt altijd een 'bobbel' in het midden. Dit is al vanaf het begin af aan en gaandeweg wordt het alleen... Lees meer