Terug

Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 44 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

44 klachten gemeld
1.1 /10
26 stemmen 26
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Beschadigd product of pakket van IKEA 1.202 klachten Klantenservice problemen met IKEA 1.725 klachten Retour en terugbetaling problemen met IKEA 573 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Woonwarenhuizen 5.924 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

Mijn geld nog steeds niet terug

Klacht van Hornox op 22 december 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Besteldatum: 23-11-2020 Ordernummer: 1139703917 Factuurnummer: NLINV210000005072 Leveringsdatum: 26-11-2020 Alvorens deze bestelling werd afgeleverd gecanceld en geweigerd. Dus nooit afgeleverd! IKEA zou contact met mij opnemen: Nooit gebeurd, ook staat mijn geld nog niet op mijn Bankrekening! Kwalijke zaak dus! Lees meer

Incomplete kast

Klacht van AndreeCor op 21 december 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Kast zonder scharnieren en poten geleverd. Na talloze pogingen eindelijk contact met Ikea. Kan pas 9 Januari nageleverd worden. Ter compensatie handvat gratis meegezonden. E-mail zou worden verzonden ter bevestiging. Niet gebeurd dus nogmaals gebeld.Vervolgens kunnen de gemaakte afspraken niet terug... Lees meer

Matras sultan hagavik

Klacht van Arnhemse meisje op 20 december 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik heb deze matras al een tijd geleden gekocht voor op een logeerbed (amper gebruikt). Nu heb ik het matras zelf sinds een maand of 6 in gebruik en zak ik er zo diep in dat ik er uit moet... Lees meer

Geld niet terug

Klacht van M.Gerrits94 op 19 december 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Op 4 november een online bestelling geplaatst. Naar meer maals uitstellen van de levering, kreeg ik een mail: ze hadden het niet in voorraad en kon niet geleverd worden. Kan gebeuren en ik zou mijn geld terug krijgen. Maar je... Lees meer

Bezorging

Klacht van Alpi79 op 18 december 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Heb 1 december een treinset besteld voor mijn kleindochter en betaald, Zou 12 december geleverd worden krijg ik 11 december keurig een bericht uw pakket is verzonden. Het is 18 december en het pakket is nog steeds niet bij postnl als... Lees meer

123... 162163164...577578579