Terug

Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 44 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

44 klachten gemeld
1.1 /10
26 stemmen 26
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Beschadigd product of pakket van IKEA 1.202 klachten Klantenservice problemen met IKEA 1.725 klachten Retour en terugbetaling problemen met IKEA 573 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Woonwarenhuizen 5.924 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

Bestelling onjuist

Klacht van Pollllll op 29 december 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

De postcode van mijn bestelling klopt niet. Klantenservice gebeld, deze geven aan dat zij niets kunnen doen. Dat ik moet wachten tot het moment dat de bestelling misschien aan zal komen. Mocht dat niet gebeuren dan wordt de bestelling geannuleerd.... Lees meer

keuken niet geleverd op afgesproken datum

Klacht van franciskoene op 29 december 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

29 dec 2020 zou keuken ikea geleverd worden. Staat de transporteur met alleen het keukenblad voor de deur. Nu geen keuken (oude was inmiddels afgebroken), vrij genomen voor niks. Ikea telefonisch bijna niet bereikbaar, toen het de eerste keer lukte werd... Lees meer

Bestelling te laat geleverd

Klacht van a.schetters op 28 december 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik heb 14 dec een bestelling geplaatst met bestelnr. 1151119092 Dit zou in eerste instantie 16 dec. bezorgd worden. Dit was een kerstcadeau voor mijn kleinzoon. Opeens stond er dat het pas de 23e bezorgd ging worden dus een week... Lees meer

Bezorging ! Levertijd

Klacht van Coragrobben op 26 december 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik bestel bijna drie weken geleden Niet gezien dat er zooooo lange levertijd is. Vooruit ik ben niet de ergste en accepteer dat mijn bestelling in ieder geval 23 december VOOR KERST geleverd wordt . Wat nu aan... Lees meer

Keuken niet compleet geleverd.

Klacht van N.Suurbier op 23 december 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Beste Ikea, Wij hebben 18-12-2020 onze keuken laten bezorgen (order 1142213570). Helaas is deze niet compleet geleverd. De metod kast was niet meegeleverd waardoor wij niet verder kunnen met de keuken. Het gaat art. 802.134.32 Jullie oplossing is om de kast drie en halve... Lees meer

123... 161162163...577578579