Bij IKEA zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 29 maart 2023 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Deze kastjes voor op te hangen hebben wij 30-08-2022, bij u in het filiaal Breda gekocht. 2 Weken geleden begon een kast links bovenin los te laten. Naar het eraf te halen om te kijken wat de oorzaak was... Lees meer
Klacht van VenemaM op 25 maart 2023 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Jammer dat je bij Ikea Groningen bijzonder word behandeld als je vraagt waarom er geen contante betaling mogelijk is bij de etenswaren verkoop afdeling Lees meer
Klacht van Septimius op 22 maart 2023 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 06-08-2019 kocht ik bij IKEA twee binnenveringskernen van het merk ENGAVÅGEN, in combinatie met matrasbodem, poten en bekleding. Helaas voldoen de binnenveringskernen niet aan de verwachtingen die ik ervan mag hebben. De binnenveringskernen zijn niet goed omdat ze tekenen van... Lees meer
Klacht van Jurist Stichting PrimusCura op 20 maart 2023 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ordernr. 1343741853 Mijn moeder, een oude dame van 75 werd beloofd dat een kast geleverd en gemonteerd zou worden. Zij heeft toen het volledige bedrag betaald. Het artikel werd vervolgens midden in de gang gegooid waardoor er voor niemand doorgang meer... Lees meer
Klacht van Dmnquee op 17 maart 2023 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Als ik 0 sterren had kunnen geven had ik dat zeker gedaan! Op 9 januari 2023 een bestelling gedaan om dit te laten afleveren op 17 februari 2023 midden in onze hectisch verhuizing en dus ruim ruim op tijd besteld! Bij de... Lees meer
Klacht van loekie65 op 09 maart 2023 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Daar de chat app ook niet werkt, via deze weg wil ik aangeven dat in mijn ikea app mijn laatste aankoop niet zichtbaar is. Lees meer
Klacht van loekie65 op 09 maart 2023 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Daar de chat app ook niet werkt, via deze weg wil ik aangeven dat in mijn ikea app mijn laatste aankoop niet zichtbaar is. Lees meer
Klacht van Hsapmaz op 02 maart 2023 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vanmiddag was mijn 4 jarige zoon heeft in smaland gebleven tijdens ik geshopt heb in Ikea Hengelo. Toen ik kwam hem ophalen, zag ik via raam dat 3 grote meisjes hem sleep van de arm en trui op de vloer... Lees meer
Klacht van PierreViviane op 01 maart 2023 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Geachte Mevrouw, Mijnheer, Gisteren 28/02/23 om 12:30u contact gehad met Ikea voor een melding aangaande verkeert verpakking van een reeks van vier dozen. Het gaat over een boekenrek KALLAX de dozen zijn genummerd van 1 tot 4. In verpakking 2... Lees meer
Klacht van Aqa op 28 februari 2023 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb servies gekregen voor mijn verjaardag, een set van 24 x fargklar servies. Helaas is het incompleet. Er ontbreekt 1 bordje van 20 cm. Ik heb al 2 keer gechat met een medewerker van Ikea en om dit te... Lees meer