Klachten over Iddink

Bij inlevering van schoolboeken is er niemand aanwezig van iddink. Later beweren dat de boeken niet ingeleverd werden en een factuur opmaken kan niet. Lees meer

ik had bij de betaling van de factuur van Iddink enkele verkeerde cijfers in de mededeling gezet; daardoor hebben zij geïnterpreteerd dat de factuur niet betaald was terwijl dat wèl was. Ik krijg een eerste mail waarin vermeld staat dat... Lees meer

Begin augustus mijn boekenpakket gekregen, waaronder een examenkatern geschiedenis. Nu hebben wij niet alle boeken nagekeken en blijkt mijn geschiedenis examenkatern helemaal kapot te zijn. Wij hebben de klantenservice gebeld en het hele verhaal uitgelegd. Wat ze zeggen is "ja,... Lees meer

Mijn zoon heeft begin van het schooljaar 2016!een boekenpakket ontvangen van Iddink. Daar zaten drie boeken bij die uit elkaar vielen. Deze hebben wij vervangen gekregen. De drie boeken heb ik retour gestuurd. Eind van het schooljaar levert mijn zoon... Lees meer

Onze zoon is vorig jaar van school gewisseld en heeft 2 keer een pakket boeken besteld. Eind van het jaar moesten beide paketten ingeleverd worden. Een goed boek kreeg hij terug omdat het dubbel was en ze zeiden doe maar weg.... Lees meer

Je geeft telefonisch een probleem weer over een digitale licentie die niet aansluit bij de boeken van je kind. Hierop krijg je te horen dat dit via digitaal leren gemeld moet worden en het dan gecorrigeerd wordt. Vervolgens krijg je... Lees meer

Iddink heeft mij in 2015 boeken geleverd. Voor 20 juli 2015 moesten wij die bestellen. Omdat Regio Zuid de laatste vakantieronde had, kwamen de boeken medio Augustus binnen. De kinderen hadden eerst een introductieweek en begin September kwam de leraar... Lees meer

Iddink stuurt mij een nota die niet voor mij is maar voor de school. Klantenservice gaf aan dat ik moet betalen en geld aan school terug moet vragen. Dat heb ik geweigerd. Boeken zijn te laat, komen in meerdere... Lees meer

Aaneen schakeling van fouten en beloftes die iddink niet na komt. En wel facturen die niet kloppen. Lees meer

Ik had een bestelling gedaan van boeken.Maar doordat mijn zoon van school is veranderd had ik deze bestelling geannuleerd. Maar ik bleef facturen ontvangen om deze te betalen.Na meerdere malen hun aan de lijn gehad te hebben kreeg ik pas bij... Lees meer