Wat een ellende deze organisatie. Ik kan niet inloggen op de website, en daarmij zijn ze ook niet bereikbaar per mail, en nu na het weekend krijg ik geen contact via de telefoon omdat de combinatie van klantnummer en postcode... Lees meer
Ik wil de boeken voor mijn dochter bestellen, maar het wachtwoord klopt niet. Nu wordt er een link gestuurd om het ww te wijzigen, maar dit email adres klopt niet meer. Als ik het juiste email adres wil ingeven heb... Lees meer
Beste
Ik wil een bestelling plaatsen en heb daarvoor een nieuw account aangemaakt. Het wachtwoord dat ik aanmaakte werkt niet als ik wil inloggen. Hoe kan ik een nieuw wachtwoord instellen voor een nieuw aangemaakt account?
Vriendelijke groeten
Martine Lees meer
Deze morgen heeft onze dochter om 9u10 twee boeken ingeleverd. Eén boek werd afgekeurd omdat er bovenaan een watervlek is.
Deze vlek was al aanwezig toen we het boek ontvingen en is niet door ons veroorzaakt.
Ik belde om 12u03 met... Lees meer
Goedendag,
Mijn dochter is na de kerstvakantie naar een andere school gegaan. Ze heeft haar oude boeken ingeleverd. Wij krijgen hiervan €75,- terug.
Mijn dochter heeft haar account verwijderd dus ik kan niet meer inloggen. Ik heb al meerder malen contact proberen... Lees meer
Ik krijg geen contact. Mijn inloggegevens werken niet, waardoor ik geen klacht kan mailen etc. etc.
Ik heb bij het afsluiten van een verzekeringen voor verlies en diefstal van de boeken gesproken met iemand van Iddink. Deze gaf aan dat bij... Lees meer
Beste,
kunnen jullie me aub een mailadres doorsturen, jullie nemen jullie telefoon nooit op. Hoe is er in godsnaam communicatie mogelijk met jullie. Het enige wat jullie doen zijn aanmaningen sturen voor boeken die nooit zijn gevraagd.
Lees meer
Ik heb tijdig de voorgeschreven boeken besteld met de uitdrukkelijke vermelding ''NIEUW'' omdat ik in het verleden telkens versleten,en vieze boeken ontving, al had ik altijd om nieuwe gevraagd,en betaald!!Ook dit jaar weer hetzelfde!Ik heb half augustus aangegeven dat als... Lees meer
Mijn boeken werden geleverd bij mijn buurman toen ik in het buitenland was.maar ik was gestopt met school en ik heb ze gecontacteerd en heb gezegd van ik stuur jullie die boeken terug en ze zijde van ok.Mijn school had... Lees meer
ik had boeken besteld , netjes betaald 21,95 na krijgen van rekening per post zoals afgesproken. krijg ik op een mailadres dat bijna niet gebruikt wordt een aanmaning 2 weken geleden, maar ik had betaald dus...nu gister een aanmaning met... Lees meer