Ik heb al vijf jaar problemen met Iddink. De laatste tijd ontving ik een onterechte factuur, terwijl ik alle boeken op tijd heb ingeleverd. Na contact met Iddink werd ik gevraagd om in te loggen en het probleem daar te... Lees meer
Ik heb een boek ingeleverd bij Iddink en daarna een herinnering ontvangen. Na het ontvangen van deze herinnering heb ik meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen via een contactformulier, telefonisch, en via WhatsApp, maar ik ontvang geen enkele... Lees meer
Begin van het jaar heeft mijn zoon een boekenpakket besteld. Het pakket miste een aardrijkskunde boek, wat ik telefonisch heb doorgegeven. Dit zou later geleverd worden gaven ze aan.
Na maanden zonder informatie, ontving ik in januari het boek, maar... Lees meer
Ik heb boeken apart ingeleverd en nagezonden naar Iddink. Ik heb het bijbehorende formulier ingevuld, maar tot nu toe ontvang ik geen bevestiging dat ze mijn boeken hebben ontvangen. Ik heb een bevestiging van PostNL voor de afgifte. Ondanks dat... Lees meer
Ik dien een klacht in over Iddink betreffende een onterechte betalingsherinnering voor twee boeken, Wiskunde deel A en Wiskunde deel B, die mijn dochter correct heeft ingeleverd. Op 3 juli heb ik telefonisch contact gehad met Iddink, waar bevestigd werd... Lees meer
Ik dien een klacht in over Iddink. Wij hebben eerder aangegeven dat wij een boek nooit hebben ontvangen en kunnen dit daarom ook niet terugbrengen. Tijdens het inleveren van de boeken heeft mijn zoon dit ook aangegeven, en er werd... Lees meer
Ik heb een klacht over Iddink omdat er geen boek is geleverd in het pakket van mijn dochter, terwijl wij wel verplicht zijn om te betalen. Ik heb contact opgenomen met Iddink, maar werd doorgestuurd om in te loggen, terwijl... Lees meer
Mijn dochter heeft keurig op tijd haar boeken ingeleverd. Bij het inleveren ontving ze geen ontvangstbewijs, maar deze zou 2 dagen later via e-mail komen. Nu beweert Iddink dat zij niets heeft ingeleverd, ondanks meerdere pogingen om dit te verifiëren.... Lees meer
Ik heb de administratiekosten betaald, maar ontvang nog een openstaand factuurbedrag van €87,28. Dit ben ik niet eens, aangezien ik de boeken twee weken geleden netjes heb ingeleverd. Het portaal van Iddink werkt niet, waardoor ik geen duidelijkheid kan krijgen. Lees meer
Ik ben al enkele dagen bezig om een bezwaar in te dienen over een factuur voor een beschadigd boek dat ik heb ingeleverd. Het boek was al beschadigd tijdens ontvangst, maar ik heb deze melding niet goed kunnen doorgeven. Tijdens... Lees meer