Ik heb mijn zoonboeken sinds 12-08-2024 geretourneerd en heb mijn geld niet terug gekregen, de waarde ervan is 147,90 euro. ze gaven me het adres waar ik de boeken moest inleveren. de klantenservice is zeer slecht, ze ze geen alleen... Lees meer
Ik heb mijn zoonboeken sinds 12-08-2024 geretourneerd en heb mijn geld niet terug gekregen, de waarde ervan is 147,90 euro. ze gaven me het adres waar ik de boeken moest inleveren. de klantenservice is zeer slecht, ze ze geen alleen... Lees meer
Ik heb tot op heden de boeken van mijn kind niet ontvangen. Zeer slecht systeem want men kan niet in het systeem kijken wanneer ik de boeken kan ontvangen, ook kunnen ze geen spoed vragen, ze kunnen je nergens mee... Lees meer
Boeken van onze zoon zijn niet geleverd. Op ons klantaccount staat “in productie”, aan de telefoon wordt gezegd “klaar voor verzending”. Desondanks is er nog steeds niets geleverd. Emailen is niet mogelijk, telefonisch zeer lange wachttijden en uiteindelijk een zeer... Lees meer
beste, de schoolboeken van mijn dochter zijn nog steeds niet geleverd. Kind loopt al 1,5 week achter. Heb herhaaldelijk gebeld met Iddink, maar er gebeurt niets. Lees meer
Zoals vele scholieren, nog steeds geen schoolboeken.
Maar het allerergste vind ik dat er niet gereageerd word en ze nietvte bereiken zijn.
Het enige wat je te horen krijgt is dat als je de boeken op tijd hebt besteld hoef je je... Lees meer
Schoolboeken van mijn zoon zijn te laat geleverd. School is intussen begonnen, hij begint het hart dus zonder boeken. Telefonisch contact opgenomen. 40 minuten in de wachtrij gestaan. Boeken liggen in Ede. Voorgesteld ze op te halen, dit is niet... Lees meer
Beste heer, mevrouw,
Ik dien hierbij een klacht in over de gang van zaken omtrent de bestelling van schoolboeken voor mijn zoon xxx.
Onze gegevens zijn:
Klantnummer xxxx
Postcode xxx
Huisnummer xxxx
Ruim voor de deadline van afgelopen juli heb ik boeken voor hem besteld.... Lees meer
Uit een mail die ik trachtte naar Iddink te sturen ... alleen bekende emailadressen lijken toch niet te bestaan.
Na 3 telefoongesprekken (tijdsduur 2 uur, incl. wachttijden) wil ik een antwoord wanneer de boeken van ..... ........ (Klant: 1235449) nu eindelijk... Lees meer
Het is verschrikkelijk. 2 kinderen die al een week zonder boeken naar school gaan. Lees meer