Mijn Klacht:
Ik heb een boek ingeleverd bij Iddink en daarna een herinnering ontvangen. Na het ontvangen van deze herinnering heb ik meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen via een contactformulier, telefonisch, en via WhatsApp, maar ik ontvang geen enkele reactie. Nu heb ik een aanmaning ontvangen, terwijl ik kan aantonen dat ik het boek netjes heb ingeleverd en dit ook heb doorgegeven met een PostNL tracking code. Na zeven pogingen om in contact te komen, ben ik teleurgesteld in de klantenservice.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Iddink om mij terug te bellen of de factuur ongedaan te maken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
