Mijn Klacht:
Mijn dochter heeft keurig op tijd haar boeken ingeleverd. Bij het inleveren ontving ze geen ontvangstbewijs, maar deze zou 2 dagen later via e-mail komen. Nu beweert Iddink dat zij niets heeft ingeleverd, ondanks meerdere pogingen om dit te verifiëren. We hebben contact opgenomen met Iddink, maar ontvangen alleen standaardreacties zonder oplossing. Hierdoor hebben we een onterecht verstuurde factuur ontvangen, die wij niet kunnen accepteren.
Gewenste Oplossing:
Wij verzoeken Iddink om de onterecht verstuurde factuur in te trekken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
