Klachten over HP

Bij HP zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over HP. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over HP in de categorie Electronica - Computers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van HP in de categorie Electronica - Computers

19 klachten gemeld
1.2 /10
9 stemmen
9

Klantenservice & contact van HP

Telefoon HP-ondersteuning verloopt via virtuele agent/chat; telefonische hulp is afgeschermd achter productidentificatie/garantie. Geen vast consumentennummer op het officiele domein te bevestigen. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij HP →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij HP

Veelgestelde vragen over HP

Hoe dien ik een klacht in bij HP?

U kunt een klacht over HP indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HP.

Hoeveel klachten zijn er over HP?

Op Klacht.nl zijn in totaal 505 klachten over HP ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers, klachtmelden.

Lost HP klachten op?

Van de klachten over HP wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 505 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over HP?

De meest voorkomende klachten over HP gaan over Electronica - Computers, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van HP?

HP-ondersteuning verloopt via virtuele agent/chat; telefonische hulp is afgeschermd achter productidentificatie/garantie. Geen vast consumentennummer op het officiele domein te bevestigen. U kunt HP bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar HP actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van HP?

HP heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 172 beoordelingen.

Is HP betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft HP een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 172 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 505 klachten. Of HP betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over HP?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HP niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

HP Klachten

Achteraf Factuur

Klacht van H de Gooijer op 26 juni 2015 over HP in de categorie Electronica - Computers

Eind 2014 hebben wij samen met de klant een Spectre toegestuurd ter reparatie. Na enkele weken / maanden bleek het apparaat niet gerepareerd te kunnen worden. Hierop is de melding afgehandeld eind Maart jl. En is de Buy-Back procedure afgehandeld... Lees meer

Cartridges worden niet geruild

Klacht van Marieleen op 16 juni 2015 over HP in de categorie Electronica - Computers

Verkeerde cartridge in de winkel gekocht omdat er heel onduidelijk op de verpakking staat voor welke serienummers welke cartridge is. Ook hebben de verschillende printerlijnen (officejet, deskjet, photosmart), dezelfde serienummers, heel onhandig, want zo vergis je je nog sneller. HP... Lees meer

Laptop hp palvilion

Klacht van Jiesajaleesa op 16 juni 2015 over HP in de categorie Electronica - Computers

Bij mijn eerst aan koop kreeg ik een lege laptop mee naar huis. FOUT VAN HP, VERGETEN OM EEN HARDESHIJF ER IN TE PLAATSEN!! Ik kreeg toen van de winkel een laptop mee die bij hun stond. Precies dezelfde. Laptop niet... Lees meer

Garantie

Klacht van M.L.M. op 08 juni 2015 over HP in de categorie Electronica - Computers

In febr. 2014 een Photosmart 6520 aangeschaft. In november printte hij niet meer. Vervangende nieuwe printer ontvangen. Hier ging onlangs de scan- en kopieerfuncties van stuk. Garantie heb ik niet. Op een vervangende printer is de garantie maar drie maanden.... Lees meer

veel lawaai

Klacht van maaike bruns op 03 mei 2015 over HP in de categorie Electronica - Computers

ik heb een hp laptop zo drie jaar geleden gekocht maakte na 4 maanden al veel geluid dacht zal wel zo zijn ,toen ik een virus erop had en ik hem netjes weg bracht naar een kennis zij die... Lees meer

Slechte helpdesk

Klacht van AKP op 16 april 2015 over HP in de categorie Electronica - Computers

Ik probeer al een paar dagen een user voor de Student store van HP aan te maken, zodat ik kan kijken tegen welke prijs ik een laptop kan aanschaffen. Vandaag heb ik tegen 12.00u naar de verkoopafdeling gebeld en kreeg een... Lees meer