Klachten over HP

Bij HP zijn in totaal 514 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (173 stemmen). Dien een klacht in over HP. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over HP in de categorie Electronica - Computers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van HP in de categorie Electronica - Computers

26 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.2 /10
afgelopen 12 maanden, 10 stemmen
10

Klantenservice & contact van HP

Telefoon HP-ondersteuning verloopt via virtuele agent/chat; telefonische hulp is afgeschermd achter productidentificatie/garantie. Geen vast consumentennummer op het officiele domein te bevestigen. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij HP →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij HP

Veelgestelde vragen over HP

Hoe dien ik een klacht in bij HP?

U kunt een klacht over HP indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HP.

Hoeveel klachten zijn er over HP?

Op Klacht.nl zijn in totaal 514 klachten over HP ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers, klachtmelden.

Lost HP klachten op?

Van de klachten over HP wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 514 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over HP?

De meest voorkomende klachten over HP gaan over Electronica - Computers, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van HP?

HP-ondersteuning verloopt via virtuele agent/chat; telefonische hulp is afgeschermd achter productidentificatie/garantie. Geen vast consumentennummer op het officiele domein te bevestigen. U kunt HP bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van HP?

HP heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 173 beoordelingen.

Is HP betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft HP een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 173 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 514 klachten. Of HP betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over HP?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HP niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

HP Klachten

Printer slechte kwaliteit

Klacht van Jules Onbekend op 16 september 2015 over HP in de categorie Electronica - Computers

Mijn HP Officejet 6500 is na 1,5 jaar stukgegaan, wat eenvoudig was verholpen maar de softwarematige storingen zijn uitermate vervelend. Daarna ter vervanging een Photosmart 5510 gekocht, het eerste jaar super tevreden mee, maar nu is er van de een... Lees meer

All in one printer envy 4500

Klacht van RonnyS op 08 augustus 2015 over HP in de categorie Electronica - Computers

Een maandje geleden hebben wij een Hp 4500 envy gekocht, eenmaal thuis gekomen geïnstalleerd, test versie,s was allemaal goed. Een weekje later moest ik dingen scannen en ja hoor je raad het al, Foutmelding en een bevroren printer niks werkte.... Lees meer

Garantie pootjes

Klacht van tom_wolhoff op 06 augustus 2015 over HP in de categorie Electronica - Computers

Hallo, Het gaat om de laptop: Pavillion dm1 Serienummer: 5CD14826PV Wij hebben 3 jaar geleden een laptop van HP gekocht. Deze werkte in het verleden en nu nog steeds prima. In januari 2014 hebben wij de laptop al eens opgestuurd ter reparatie van de pootjes... Lees meer

onjuiste cartridge

Klacht van Herman Loykens op 16 juli 2015 over HP in de categorie Electronica - Computers

Ik kocht 2 cartridges no 348. Op de doos staat dat deze geschikt zijn voor Printer HP Photosmart 2610. Toen het nodig was om deze te installeren, bleek dat deze cartridge niet geschikt is voor de genoemde printer. Staples adviseert mij om... Lees meer

Update zorgt voor grote kost

Klacht van Ivan.verwerft op 30 juni 2015 over HP in de categorie Electronica - Computers

Na het updaten van mijn printer werden mijn inktcartridges beschreven als "oudere generatie" en printte mijn printer niets meer. Daardoor ben ik voor €78 aan nieuwe inktpatronen moeten gaan kopen, terwijl mijn anderen amper gebruikt waren. Lees meer