Bij de aanschaf van mijn nieuwe pc heb ik gekozen voor HP vanwege de aantrekkelijke cashback-actie. Tot mijn verbazing ontdekte ik pas tijdens het claimen van de cashback dat er een maximale leeftijdseis van 6 jaar aan de pc is... Lees meer
Ik heb een printer van HP gekocht, maar deze print niet. De printer neemt de opdrachten van mijn laptop niet aan, waardoor ik niet in staat ben om te printen. Na contact met HP heb ik geen oplossing gekregen, en... Lees meer
Ik heb een printer besteld die defect bleek te zijn. Na contact met de supportafdeling werd mij gevraagd om de factuur toe te sturen, waarna ik een e-mail ontving met het verzoek dit nogmaals te doen. Ondanks dat ik de... Lees meer
Ik heb een HP Laptop 17-cn4853nd (D11F2EA) aangeschaft, maar de Realtek Wifi werkt niet naar behoren. Ik heb talloze pogingen gedaan om contact op te nemen met de klantenservice van HP, maar ik word steeds van het kastje naar de... Lees meer
Ik heb op 7 juli een cartridge besteld en betaald, maar deze is niet op het afhaalpunt afgeleverd. Ondanks meerdere telefoontjes met HP, waarin werd gezegd dat de cartridge volgens de trackinggegevens op het afhaaladres zou liggen, was deze daar... Lees meer
Ik heb deelgenomen aan een cashback actie van HP waarbij ik recht heb op 40 euro terug. Na het indienen van mijn aanvraag heb ik vier telefoontjes en diverse e-mails gestuurd naar HP, maar ik ontvang mijn cashback niet. HP... Lees meer
Ik ben enorm teleurgesteld in de klantenservice van HP. Mijn laptop is pas vier maanden oud en is volledig onbruikbaar. De afgelopen week heb ik alle door HP gevraagde tests en analyses uitgevoerd. Na iedere stap kwam er weer een... Lees meer
Ik heb een pakket retour gestuurd naar HP via DHL, maar het pakket is niet te traceren en lijkt vermist. Ik heb al contact gehad met HP en DHL, maar ik wacht nog op een reactie. Het gaat om een... Lees meer
Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met mijn PC van HP. De supportafdeling plant met vertragingen reparatieafspraken, maar na elke reparatie doet zich weer een nieuw probleem voor. Ondanks mijn verzoeken weigeren zij de zaak naar het hogere management te escaleren... Lees meer
Ik heb een HP Officejet PRO 86000 en heb onlangs originele HP cartridges vervangen, maar de printer geeft aan dat de cartridges beschadigd zijn. Hierdoor functioneert de printer niet meer. Na contact met HP kreeg ik te horen dat ze... Lees meer