Bij HP zijn in totaal 514 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (173 stemmen). Dien een klacht in over HP. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over HP in de categorie Electronica - Computers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over HP in de categorie Electronica - Computers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van HP en de snelheid waarmee HP klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over HP dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over HP melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met HP? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij HP, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van HP contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over HP indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HP.
Hoeveel klachten zijn er over HP?
Op Klacht.nl zijn in totaal 514 klachten over HP ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers, klachtmelden.
Lost HP klachten op?
Van de klachten over HP wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 514 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over HP?
De meest voorkomende klachten over HP gaan over Electronica - Computers, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van HP?
HP-ondersteuning verloopt via virtuele agent/chat; telefonische hulp is afgeschermd achter productidentificatie/garantie. Geen vast consumentennummer op het officiele domein te bevestigen. U kunt HP bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van HP?
HP heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 173 beoordelingen.
Is HP betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft HP een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 173 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 514 klachten. Of HP betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over HP?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HP niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb begin oktober mijn product, cartridges, teruggestuurd en tot op heden niets vernomen. Het gaat om een bedrag van 38,99 euro. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met HP, maar ik heb niemand te pakken kunnen... Lees meer
Ik heb een laptop besteld bij HP, maar deze bestelling is geannuleerd en de laptop is retour gestuurd via DHL. Ik heb een bevestiging ontvangen van DHL dat de laptop is teruggestuurd, maar HP weigert te erkennen dat het retour... Lees meer
Ik heb een klacht over de verpakking van een product dat ik heb ontvangen van Hewlett-Packard. De verpakking bestaat voornamelijk uit karton, maar bevat ook verlijmd schuim, wat het onmogelijk maakt om de materialen goed te scheiden voor afvalrecycling. Dit... Lees meer
Ik heb een probleem met mijn HP-printer. Telkens wanneer ik probeer te printen, krijg ik een formulier met de melding check uw HP account. Wanneer ik inlog op mijn account, kan ik niets met deze melding doen. Het is erg... Lees meer
Ik heb recentelijk cartridges besteld bij HP, maar deze werken niet. Bovendien was het onmogelijk om contact te krijgen met de klantenservice. Na een uur aan de telefoon te zijn geweest, werd de lijn plots verbroken en kreeg ik geen... Lees meer
Ik heb al meer dan 50 keer contact opgenomen met HP over de retour van mijn laptop, maar ik word steeds van kastje naar de muur gestuurd. Ondanks mijn vele pogingen krijg ik geen enkele reactie of oplossing. Dit is... Lees meer
Ik heb een probleem met mijn laptop scherm, dat defect is. Na contact met HP kreeg ik te horen dat ik €461 moest betalen voor reparatie, waarna ik een afspraak zou krijgen om de laptop op locatie te laten maken.... Lees meer
Ik heb herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met HP om mijn case te bespreken. Na een lange wachttijd word ik telkens weggeklikt en kan mijn case niet eens worden behandeld. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat ik al maanden... Lees meer
Ik heb een HP pc die na een jaar gebruik kapot is gegaan. Op 21 augustus heb ik contact opgenomen met de support afdeling (case id 5163782149) en werd geconstateerd dat de pc gerepareerd moest worden. Er zou binnen 48... Lees meer
Ik heb een probleem met mijn Bluetooth dat is ontstaan na een update van mijn laptop. Sindsdien ben ik langer dan een week aan het lijntje gehouden door HP Support, zonder dat mijn probleem is opgelost. De reacties van de... Lees meer