Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over HP in de categorie Electronica - Computers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over HP in de categorie Electronica - Computers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van HP en de snelheid waarmee HP klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over HP dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over HP melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met HP? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij HP, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van HP contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
TelefoonHP-ondersteuning verloopt via virtuele agent/chat; telefonische hulp is afgeschermd achter productidentificatie/garantie. Geen vast consumentennummer op het officiele domein te bevestigen.
U kunt een klacht over HP indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HP.
Hoeveel klachten zijn er over HP?
Op Klacht.nl zijn in totaal 502 klachten over HP ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers, klachtmelden.
Lost HP klachten op?
Van de klachten over HP wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 502 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over HP?
De meest voorkomende klachten over HP gaan over Electronica - Computers, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van HP?
HP-ondersteuning verloopt via virtuele agent/chat; telefonische hulp is afgeschermd achter productidentificatie/garantie. Geen vast consumentennummer op het officiele domein te bevestigen. U kunt HP bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar HP actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van HP?
HP heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over HP?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HP niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb een HP Laptop 17-cn4853nd (D11F2EA) aangeschaft, maar de Realtek Wifi werkt niet naar behoren. Ik heb talloze pogingen gedaan om contact op te nemen met de klantenservice van HP, maar ik word steeds van het kastje naar de... Lees meer
Ik heb op 7 juli een cartridge besteld en betaald, maar deze is niet op het afhaalpunt afgeleverd. Ondanks meerdere telefoontjes met HP, waarin werd gezegd dat de cartridge volgens de trackinggegevens op het afhaaladres zou liggen, was deze daar... Lees meer
Ik heb deelgenomen aan een cashback actie van HP waarbij ik recht heb op 40 euro terug. Na het indienen van mijn aanvraag heb ik vier telefoontjes en diverse e-mails gestuurd naar HP, maar ik ontvang mijn cashback niet. HP... Lees meer
Ik ben enorm teleurgesteld in de klantenservice van HP. Mijn laptop is pas vier maanden oud en is volledig onbruikbaar. De afgelopen week heb ik alle door HP gevraagde tests en analyses uitgevoerd. Na iedere stap kwam er weer een... Lees meer
Ik heb een pakket retour gestuurd naar HP via DHL, maar het pakket is niet te traceren en lijkt vermist. Ik heb al contact gehad met HP en DHL, maar ik wacht nog op een reactie. Het gaat om een... Lees meer
Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met mijn PC van HP. De supportafdeling plant met vertragingen reparatieafspraken, maar na elke reparatie doet zich weer een nieuw probleem voor. Ondanks mijn verzoeken weigeren zij de zaak naar het hogere management te escaleren... Lees meer
Ik heb een HP Officejet PRO 86000 en heb onlangs originele HP cartridges vervangen, maar de printer geeft aan dat de cartridges beschadigd zijn. Hierdoor functioneert de printer niet meer. Na contact met HP kreeg ik te horen dat ze... Lees meer
Ik heb de afgelopen jaren meerdere HP printers aangeschaft, maar ik ondervind alleen maar problemen. Na ongeveer een jaar beginnen ze te falen en krijg ik vaak maar een paar pagina's geprint voordat ze weer stoppen. Ondanks dat ik veel... Lees meer
Ik heb recentelijk contact opgenomen met HP omdat de cartridges bijna leeg waren en ik nieuwe zou ontvangen. Tijdens het gesprek moest ik mijn gegevens drie keer herhalen, omdat de dame aan de lijn deze niet kon vinden. Tot overmaat... Lees meer
Ik heb een laptop van HP gekocht en binnen drie maanden vertoonde het scherm problemen. Na vijf keer contact te hebben gehad via de chat, heb ik meer dan acht klokuren verloren zonder enige oplossing. De klantenservice herhaalt steeds dezelfde... Lees meer