Mijn Klacht:
Een maandje geleden hebben wij een Hp 4500 envy gekocht, eenmaal thuis gekomen geïnstalleerd, test versie,s was allemaal goed. Een weekje later moest ik dingen scannen en ja hoor je raad het al, Foutmelding en een bevroren printer niks werkte. Ik terug na de Winkel (media markt) en laten opsturen. Weekje later een sms van Media markt. Ik de printer opgehaald een gloed nieuwe printer, weer thuis gekomen en weer geïnstalleerd en daar was de fout code weer. Niet normaal meer 2 gloed nieuwe printers van Hp envy 4500 die beide de zelfde hardware fout code heeft.
Gewenste Oplossing:
Een printer die wel meteen werkt en anders een duurdere serie die wel goed is, mijn vertrouwen in de envy 4500 is wel verloren.
