Bij HP zijn in totaal 515 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 27 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (173 stemmen). Dien een klacht in over HP. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over HP in de categorie Electronica - Computers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over HP in de categorie Electronica - Computers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van HP en de snelheid waarmee HP klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over HP dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over HP melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met HP? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij HP, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van HP contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over HP indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HP.
Hoeveel klachten zijn er over HP?
Op Klacht.nl zijn in totaal 515 klachten over HP ingediend, waarvan 27 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers, klachtmelden.
Lost HP klachten op?
Van de klachten over HP wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 515 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over HP?
De meest voorkomende klachten over HP gaan over Electronica - Computers, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 27 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van HP?
HP-ondersteuning verloopt via virtuele agent/chat; telefonische hulp is afgeschermd achter productidentificatie/garantie. Geen vast consumentennummer op het officiele domein te bevestigen. U kunt HP bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van HP?
HP heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 173 beoordelingen.
Is HP betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft HP een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 173 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 515 klachten. Of HP betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over HP?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HP niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
HP online store heeft mij verkeerde cartridges voor mijn printer gestuurd, maar het bedrijf weigert te reageren op mijn mails en telefonisch wordt je ellenlang in de wacht gehouden. Na 10 minuten vond ik het wel welletjes.
"Voor vragen neem contact... Lees meer
Vandaag na ruim 50min a12cent p/m aan de telefoon gezeten te hebben met HP support over een laptop accu die het na 1,5 jaar begeeft. Mijn laptop gekocht in december 2015 nu ruim 1,5 jaar oud geeft de laptop aan... Lees meer
Ik heb donderdag 7 september een laptop besteld. Op de site stond voor 19:30 besteld, morgen in huis en anders binnen 48 uur. Na het bestellen stond er al dat de laptop tussen 13 en 19 september kwam. Volgende dag... Lees meer
HP ontneemt zichzelf de eigenlijke mogelijkheid om problemen/klachten op te lossen door gewoonweg geen gelegenheid tot contact te bieden, waardoor ergernissen alleen maar escaleren.
Vragen over mijn bestelling zijn via de volgende wegen nogsteeds niet beantwoord
- telefonisch contact: ik heb een... Lees meer
Ik ben al sinds vrijdag 25 augustus 2017 bezig om contact te leggen en geholpen te worden door hp nadat mijn printer niet goed meer functioneert. Ben 1 keer geholpen wat niet het gewenste effect had en sindsdien heb ik... Lees meer
Hoi,
Na veel omwegen een nieuwe laptop gekocht van HP.De eerste die ik kocht kon heen slecht verbinding maken met Wifi en nu heb ik gewoon een hele trage pc. Nieuw gekocht bij BCC. En zeer zeker niet tevreden mee. Opstarten... Lees meer
d.d. vrijdag 25 augustus 2017 vanaf ca 16.40 uur heb ik diverse keren getracht om de technische ondersteuning bij HP te bereiken.
2x gebeld en afgebroken, uiteindelijk doorverbonden naar de technische ondersteuning en ook afgebroken. Vervolgens 3x getracht verbinding te krijgen... Lees meer
Dit is nu de tweede keer dat mijn laptop niet meer opstart binnen de garantie, hij is hiervoor al een keer terug geweest naar HP, toen ik hem terug kreeg was hij erg traag en wifi viel ook nog steeds... Lees meer
Ik heb een kleine sportschool en had altijd eenvoudige HP printers. Deze gingen echter vrij snel altijd kapot. Op advies van Staples een professionelere printer gekocht, de HP PRO X476DW. Dia jaar garantie en een maand later gaat de printkop... Lees meer
Het apparaat doet zijn werk goed, maar waar ik mij verschrikkelijk aan erger is dat ik om de haverklap een lege inktcartridge moet vervangen. Ik verbruik met printen weinig, maar de apparaatcontrole die te pas en te onpas wordt uitgevoerd... Lees meer