Bij HP zijn in totaal 515 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 27 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (173 stemmen). Dien een klacht in over HP. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over HP in de categorie Electronica - Computers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over HP in de categorie Electronica - Computers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van HP en de snelheid waarmee HP klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over HP dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over HP melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met HP? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij HP, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van HP contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over HP indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HP.
Hoeveel klachten zijn er over HP?
Op Klacht.nl zijn in totaal 515 klachten over HP ingediend, waarvan 27 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers, klachtmelden.
Lost HP klachten op?
Van de klachten over HP wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 515 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over HP?
De meest voorkomende klachten over HP gaan over Electronica - Computers, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 27 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van HP?
HP-ondersteuning verloopt via virtuele agent/chat; telefonische hulp is afgeschermd achter productidentificatie/garantie. Geen vast consumentennummer op het officiele domein te bevestigen. U kunt HP bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van HP?
HP heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 173 beoordelingen.
Is HP betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft HP een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 173 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 515 klachten. Of HP betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over HP?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HP niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Op Black Sunday, 27 november een computer met scherm besteld, € 1.087,- was sinterklaaskado maar op 1 december nog niets ontvangen dus gebeld, bijna 4 uur in de wacht gestaan. Ik had overigens ook geen bevestigingsmail ontvangen. Er werd niets... Lees meer
Op 8-12-17 verzoek tot retournering van mijn laptop aangevraagd. Bericht terug dat ik binnen 8 dagen mijn geld terug gestort krijg. Vervolgens gebeld omdat ik geen retourlabel had ontvangen. Zou via de mail gestuurd worden. Paar uur later nog niks... Lees meer
Een maand geleden een laptop besteld, er werd na 3 dagen een defecte geleverd. Na veel moeite de technische dienst te pakken die dit ook constateerde. Nummer gekregen waarmee ik naar 'verkoop' zou moeten bellen en dan zou ik uitleg... Lees meer
Op 18-11 had ik een bestelling geplaatst en betaald. Vervolgens geen mail van bevestiging, daarna nog 3 keer gemaild en een telefoonnummer zien te vinden.. maar helaas. En vandaag in eens is mijn geld terug gestort, na de klachten op... Lees meer
Een displayport/hdmi besteld maar deze werkte niet. Geprobeerd technische ondersteuning te krijgen. Na twee maal 30 minuten ter vergeefs geprobeerd contact te krijgen besloten om dan maar de zending te retourneren. HP wijst bij zijn zending niet op de mogelijkheid... Lees meer
Beloofd door mevr. Inge Herbergs dat na deze de derde keer opgesturen van defecte computer de laatste keer zou zijn. Mocht computer weer niet goed dan andere pc of geld terug. Dit alles werd weer teruggedraaid. De reparateur in... Lees meer
Hallo,
Ik heb 1 jaar geleden voor meer dan 1000 euro een laptop gekocht via de TU Delft, een HP Zbook G3 met HP software. Door een software probleem van HP kreeg ik mijn laptop niet meer aan. Ik heb... Lees meer
klacht 1
Ik wil contact met hp. klantenservice kan me alleen door verbinden met de afdeling die alleen de laptop kan opsturen. Of naar de verkoop (dat deden we al helaas
Laptop van 1200 euro doet na 4 maanden niet meer. Volgens... Lees meer
Hallo,
Ik heb in 2016 een laptop aangeschaft en die is na een paar maanden ter reparatie aangeboden, het probleem was toen tijdelijk opgelost maar hij probleem is nu weer terug. De rand van het scherm laat los. Het gaat om... Lees meer