Mijn Klacht:

HP online store heeft mij verkeerde cartridges voor mijn printer gestuurd, maar het bedrijf weigert te reageren op mijn mails en telefonisch wordt je ellenlang in de wacht gehouden. Na 10 minuten vond ik het wel welletjes.
“Voor vragen neem contact op met één van onze medewerkers op 020 655 1458 (lokaal tarief), bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 – 18.00 uur, of stuur een e-mail naar [email protected].

Gewenste Oplossing:

Ïk wil graag dat HP de 4 verkeerde cartridges omruilt voor de juiste cartridges. evt. met bijbetaling, want ik heb 1 van de cartridges uit verpakking gehaald om te kijken of het de juiste was