Klacht: HOEKDOUCHE CABINE TUVALI

JLEMMEN op 26 maart 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hornbach has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Naar tevredenheid klant afgehandeld

Bedrijf Hornbach
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 26 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

TIJDENS MONTAGE TOT 2 MAAL EEN VASTE WAND UIT ELKAAR GESPRONGEN EN HIERDOOR ENKELE VERWONDINGEN OPGELOPEN

Gewenste Oplossing:

IK ZOU TEVREDEN ZIJN ALS DE VOLGENDE VASTE WAND DOOR HORNBACH ZOU WORDEN VERGOED EN DEZE OOK NIET UIT ELKAAR SPAT

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hornbach in behandeling genomen

Bericht van Hornbach

12 jaren geleden - Aan klant is een email gestuurd.

Bericht van Hornbach

12 jaren geleden - Er is inmiddels overleg geweest tussen klant en vestiging

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hornbach een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hornbach

Heeft op 06 april 2014 om 14:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar tevredenheid klant afgehandeld

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM