Mijn Klacht:

deze mat geeft heel veel pluisjes etc af. Met mat 3meter gekocht voor verschillende ruimtes hebben wij duidelijk gezegd dat we zelf snijden. Wij krijgen nu het antwoord klacht wordt niet aangenomen omdat de mat in stukken is. KLacht via de mail ingediend . Kregen een mail terug waar de mat gekocht was heb ik beantwoord maar krijg steeds de mail na 2 dagen terug. Kunt u mij helpen aub?
Wij hebben het gevoel niet serieus genomen te worden.

Gewenste Oplossing:

Geld terug om een andere mat te kopen.

Beoordeling 8/10 (10)

In eerste instantie waren we niet tevreden. Maar uiteindelijk is alles keurig netjes opgelost.