Klachten over Hoogvliet

Bij Hoogvliet zijn in totaal 261 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 95 opgelost (36%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 7.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 5.7/10 (53 stemmen). Dien een klacht in over Hoogvliet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Doet u uw dagelijkse boodschappen ook bij Hoogvliet? Hoogvliet is een supermarkt keten met meer dan 60 filialen door heel het land die bekend die naar... Lees meer >

33% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Supermarkten

33%
12 klachten in de afgelopen 12 maanden
7 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
7.0 /10
afgelopen 12 maanden, 3 stemmen
3
⏱
3 weken Gem. reactietijd
📊
36% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hoogvliet

Veelgestelde vragen over Hoogvliet

Hoe dien ik een klacht in bij Hoogvliet?

U kunt een klacht over Hoogvliet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hoogvliet.

Hoeveel klachten zijn er over Hoogvliet?

Op Klacht.nl zijn in totaal 261 klachten over Hoogvliet ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Hoogvliet klachten op?

Van de klachten over Hoogvliet wordt 36% opgelost. In totaal zijn 95 van de 261 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hoogvliet?

De meest voorkomende klachten over Hoogvliet gaan over Supermarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Hoogvliet?

U kunt contact opnemen met Hoogvliet door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Hoogvliet?

Hoogvliet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Is Hoogvliet betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Hoogvliet een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10 uit 53 beoordelingen en een oplospercentage van 36% over 261 klachten. Of Hoogvliet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Hoogvliet op klachten?

Hoogvliet reageert gemiddeld binnen 15 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hoogvliet?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hoogvliet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Hoogvliet Complimenten

Onvriendelijk tegen de klant

Klacht van Brenda De bruin op 25 februari 2022 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Bij hoogvliet plantaanstraat in gouda vindt ik een personeel daar die heel erg onvriendelijk is tegen de klanten.ze heet Sonja. Maar ze snauwde klanten af en heel stug vindt dat niet zo vriendelijk. En het is niet de 1ste keer dat ze... Lees meer

Folders

Klacht van Heelvervelend op 10 januari 2022 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Al een aantal weken krijgen wij geen folders meer, bij onze buren ligt een stapel voor de deur te wachten op bezorging, meestal zijn ze na twee dagen nat geregend en verdwijnen waarschijnlijk dan in de vuilnisbak. Hoge Weije Lees meer

Schroef in brood

Klacht van Anne-Vera Hovius op 16 december 2021 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Hallo, Ik at vandaag mijn boterhammen en voelde ineens iets heel hards in mijn mond. Dit bleek een schroefje te zijn. Waarschijnlijk van jullkie oven... Gelukkig heb ik mijn tanden niet gebroken, maar vreemd was het wel.. Met vriendelijke groet Veer Lees meer

3e in de rij kaartje

Klacht van JUDITH Otte op 07 december 2021 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Mijn nummer van 3e in de rij kaartje 38.... Is door de winkel niet in geleverd. En nu is er dus geen 38..... wel 37.... En 39.... Ik vind het zo ongelooflijk stom. Wel verteld de meneer dat mijn... Lees meer

Koffie reclame

Klacht van [email protected] op 24 november 2021 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Vandaag getracht om gebruik te maken van de koffie espresso bonen reclame uit de folder.Deze folderreclame gaat dus eigenlijk gelden volgens de folder op 24 november. Maar alle reclame uit de folder is dus door dit filiaal (Hoogvliet Zeist,Antonlaan ... Lees meer