Klacht: Onvriendelijk tegen de klant

Brenda De bruin op 25 februari 2022 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hoogvliet is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Hoogvliet
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 25 februari 2022

Een klant heeft ervaren dat een medewerkster, genaamd Sonja, onvriendelijk en stug is in haar omgang met klanten bij de Hoogvliet aan de Plantaanstraat in Gouda. Dit gedrag is niet voor het eerst voorgekomen, wat de klant als ongepast beschouwt.

Mijn Klacht:

Bij hoogvliet plantaanstraat in gouda vindt ik een personeel daar die heel erg onvriendelijk is tegen de klanten.ze heet Sonja.
Maar ze snauwde klanten af en heel stug vindt dat niet zo vriendelijk.
En het is niet de 1ste keer dat ze dit doet.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het niet weten
Als zij maar wat vriendelijker overkomt tegen de klanten want wat ze nu steeds zegt en doet over een klant vindt ik niet netjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoogvliet over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hoogvliet in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Brenda De bruin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer