Klachten over Hoogvliet

Bij Hoogvliet zijn in totaal 261 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 95 opgelost (36%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 7.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 5.7/10 (53 stemmen). Dien een klacht in over Hoogvliet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Doet u uw dagelijkse boodschappen ook bij Hoogvliet? Hoogvliet is een supermarkt keten met meer dan 60 filialen door heel het land die bekend die naar... Lees meer >

33% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Supermarkten

33%
12 klachten in de afgelopen 12 maanden
7 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
7.0 /10
afgelopen 12 maanden, 3 stemmen
3
⏱
3 weken Gem. reactietijd
📊
36% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hoogvliet

Veelgestelde vragen over Hoogvliet

Hoe dien ik een klacht in bij Hoogvliet?

U kunt een klacht over Hoogvliet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hoogvliet.

Hoeveel klachten zijn er over Hoogvliet?

Op Klacht.nl zijn in totaal 261 klachten over Hoogvliet ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Hoogvliet klachten op?

Van de klachten over Hoogvliet wordt 36% opgelost. In totaal zijn 95 van de 261 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hoogvliet?

De meest voorkomende klachten over Hoogvliet gaan over Supermarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Hoogvliet?

U kunt contact opnemen met Hoogvliet door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Hoogvliet?

Hoogvliet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Is Hoogvliet betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Hoogvliet een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10 uit 53 beoordelingen en een oplospercentage van 36% over 261 klachten. Of Hoogvliet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Hoogvliet op klachten?

Hoogvliet reageert gemiddeld binnen 15 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hoogvliet?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hoogvliet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Hoogvliet Complimenten

Vreselijke service

Klacht van VeronicaB op 19 mei 2025 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Ik wil graag mijn helaas negatieve ervaring delen, en omdat dit minstens 1 à 2 keer per maand gebeurt, moet dit worden opgepakt door de leidinggevende. Hoogvliet aan de Raadhuishof 25, 2651 CK Berkel en Rodenrijs heeft de meest lakse medewerkers... Lees meer

Ventilatoren op het dak

Klacht van Hannuk op 12 april 2025 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

De Hoogvliet tegen over ons, is aan het verbouwen. Nu wilt het dat ze nieuwe ventilatoren op het dak hebben gezet. Deze maken echt een brommend geluid. Ze zijn donderdag nacht aan gegaan en sinds dien hebben niet meer normaal... Lees meer

schade

Klacht van [email protected] op 03 december 2024 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

goedemorgen, ik wilde boerenkool maken dus had ook dobbelsteen spek gehaald,toen ik ging bakken brande het gelijk aan wat niet gebruikelijk is want normaal komt er vet uit.volgens zat er iets van ham in het pakje ,de boerenkool was ook... Lees meer

het beledigen van de cliënt

Klacht van gegevens op 30 oktober 2024 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

De medewerkster keek naar mij en nam geen afscheid, en vervolgens uitte ze achter mijn rug haar irritatie tegen een andere medewerkster. Het was volkomen onredelijk en onaangenaam voor mij en ontmoedigde mij zelfs om deze winkel weer te bezoeken. Je... Lees meer

Ongeduldige caissière

Klacht van Sha Sha op 17 mei 2024 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Ik had gistermiddag om 15.50 uur in Bilthoven ,een erg ongeduldige caissière. Omdat ik mijn pasje vergeten was, moest ik mijn boodschappen contant betalen. Helaas moest dit ook met veel muntgeld. Bij het tellen, van het muntgeld, hoorde ik het... Lees meer