Klachten over Home24

hoewel vlot besteld, betaald en geleverd was het bureau beschadigd. waarschijnlijk bij het vervoer. om dit op te lossen getracht te mailen en te bellen met het bedrijf maar 0,0 reactie op mijn mail. telefonisch zijn ze onbereikbaar, tussen 9 en 14... Lees meer

Ik heb twee banken besteld, bij aflevering bleek een van de twee beschadigd te zijn. Klantenservice nummer wordt niet opgenomen en ik sta onbepaalde tijd in de wacht! Ze reageren ook niet op mijn mail! Wat moet ik in godsnaam doen... Lees meer

ticket#2014062010003305. Ondanks dat er een geregistreerde klacht nr aanwezig is, reageert Home 24 niet op mijn verdere vragen in mijn latere e-mails. probleem : probleem product is incompleet, 2x de zelfde armsteun leuning in de doos. Home 24 reageert dat... Lees meer

Twee weken geleden heb ik een flinke bestelling geplaatst bij Home24. Hierbij wilde ik via een bericht een wijziging (ander afleveradres) doorgeven op de website. Dit lukt niet, omdat ik dan telkens een foutmelding kreeg. Hierbij kreeg ik een vreemd... Lees meer

Na 6 weken wachten, kast toegestuurd gekregen, volledig beschadigd. Terug gestuurd (begin juli) met retourlabel en wachten nu al weken op de nieuwe kast. Geen bevestiging van ontvangst beschadigde kast of melding wanneer de nieuwe toegestuurd zal worden. Lees meer

vorige maand bank besteld. binnen verwachte levertijd ontvangen. super. maar nou is het toch niet naar mijn smaak en wil ik gebruik maken van het retoirrecjt. al meerdere malen gemaild, maar krijg geem reactie. ondertussen staat de bank me behoorlijk... Lees meer

Op 12 mei 2014 een kast besteld Levertijd : 2 weken Na 2 weken; er is vertraging, duurt nogmaals 2 weken Na 5 weken wordt kast geleverd Helaas niet compleet Weer mail gestuurd. We zijn nu 3 weken verder en geen enkele reactie meer op mail... Lees meer

Ik had stoelen besteld bij Home24, maar zag pas na het bestellen dat de levering van de stoelen niet zelf te bepalen was. Dit zou voor mij betekenen dat de stoelen te snel geleverd zouden worden, voordat ik de sleutel... Lees meer

Geachte heer /mevrouw, Op 4 juli heb ik een schoenenkast bestellend en het bedrag betaald, tot heden de product is. Niet geleverd. Het is ook moeilijk om u bedrijf telefonisch te bereiken. Daarom verzoek ik u graag om mij te... Lees meer

Op 26-06-14 serviesgoed (Arzberg Tric) besteld en betaald. bestelstatus gaf na betaling aan : staat klaar voor verzending, afleveren binnen 1 week. e-mail gestuurd, tot op heden geen antwoord op mijn mail en de bestelling nog steeds niet ontvangen. Lees meer