Bij Home24 zijn in totaal 651 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Home24 is +31 (0)20 2583 800. Home24 bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 651 klachten over Home24 ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.
Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 651 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.
Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 651 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van rzweegman op 07 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Op 20-7-2014 een hoektafel van € 169,99 besteld bij Home24 en via Ideal betaald. Op 29-7-2014 zou deze hoektafel worden geleverd (telefonische afspraak met PostNL) tussen 10.45 en 12.45 uur. Om 11.45 uur wordt ik gebeld door een medewerkster van... Lees meer
Klacht van cvf op 06 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
2x plafondlamp besteld. een was beschadigd, deze is retour voor ruiling voor een andere. 25 juli is beschadigd artikel bij home 24 aangekomen maar tot op heden geen reactie van home24 wanneer de nieuwe lamp verzonden gaat worden. Ik heb... Lees meer
Klacht van RsHM op 06 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Op 7 mei een eettafel besteld. Op 27 juni is de artikel beschadigd geleverd. Nu vraag ik om een retour, kreeg ik per mail labels van UPS en die kon ik op de 2 dozen plakken. Van HOME24 moest ik... Lees meer
Klacht van Fire 123 op 05 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Via de site van Home 24 twee telefoontafeltjes besteld en het aankoopbedrag van € 244,38 betaald. Na ontvangst blijken er geen tafeltje geleverd te zijn, maar twee stoeltjes. De fout op 25 juli 2014 gemeld bij via www.home24 / assistentie. Behoudens een bevestiging... Lees meer
Klacht van 1peyrealba op 05 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
6-05-2014 salontafel besteld en betaald. 7 weken levertijd. Nu 5 aug nog steeds niet geleverd. Geen reactie op informatie over levering. Getracht te annuleren en geld terug, maar dat lukt niet want dan wordt aangegeven dat meubel onderweg is. Waarom krijg ik... Lees meer
Klacht van ciska bunink op 04 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
na snelle bestelling, betaling en levering. toch niet tevreden over mijn aankoop. dezelfde dag nog retour gemeld. talloze mails gestuurd, krijg geen reactie. telefonisch onbereikbaar. uiteindelijk toch een x gelukt. mail ter bevestiging gekregen dat retourneren in gang gezet zou... Lees meer
Klacht van lahaya49 op 01 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Op 24 juli heb ik de toezegging ontvangen dat na ontvangst en registratie van het defecte artikel in het magazijn het per IDeal betaalde bedrag zal worden teruggestort. Volgens Track & Trace is het artikel op 23 juli 2014 in... Lees meer
Klacht van evelienelligens op 01 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Twee weken geleden heb ik een schoenenkast bij jullie besteld en deze is nog steeds niet bezorgd, terwijl de levertijd 4 dagen zou zijn. Ik probeer al dagen tevergeefs per mail en per telefoon met jullie in contact te komen. Lees meer
Klacht van Caron84 op 01 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Wij hebben inmiddels 2 weken geleden een schoenenkastje besteld via Home24 (met levertijd van 4 dagen) en nog steeds niks mogen ontvangen. Wel netjes betaald via Ideal bij het plaatsen van de bestelling. Wat blijkt, er is geen klanten service... Lees meer
Klacht van Suzan1979 op 01 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Hallo, ik sta nu 36 minuten in de wacht bij u. Niemand neemt op. U stuurt een tv kast in twee aparte pakketten. In het ene pakket zit een defect onderdeel. Het andere pakket heeft u een verkeerd adres op... Lees meer