op 4 juli is mijn bank geleverd met 2 rechter leuningen, dit gelijk gemeld per mail,na 1 week geen reactie,dan maar geprobeerd te bellen; na 25 minuten iemand aan de lijn,bank wordt omgeruild in wk 32. Het is nu week... Lees meer
Op 20-7-2014 een hoektafel van € 169,99 besteld bij Home24 en via Ideal betaald. Op 29-7-2014 zou deze hoektafel worden geleverd (telefonische afspraak met PostNL) tussen 10.45 en 12.45 uur. Om 11.45 uur wordt ik gebeld door een medewerkster van... Lees meer
2x plafondlamp besteld. een was beschadigd, deze is retour voor ruiling voor een andere. 25 juli is beschadigd artikel bij home 24 aangekomen maar tot op heden geen reactie van home24 wanneer de nieuwe lamp verzonden gaat worden. Ik heb... Lees meer
Op 7 mei een eettafel besteld. Op 27 juni is de artikel beschadigd geleverd. Nu vraag ik om een retour, kreeg ik per mail labels van UPS en die kon ik op de 2 dozen plakken. Van HOME24 moest ik... Lees meer
Via de site van Home 24 twee telefoontafeltjes besteld en het aankoopbedrag van € 244,38 betaald.
Na ontvangst blijken er geen tafeltje geleverd te zijn, maar twee stoeltjes.
De fout op 25 juli 2014 gemeld bij via www.home24 / assistentie.
Behoudens een bevestiging... Lees meer
6-05-2014 salontafel besteld en betaald. 7 weken levertijd. Nu 5 aug nog steeds niet geleverd. Geen reactie op informatie over levering.
Getracht te annuleren en geld terug, maar dat lukt niet want dan wordt aangegeven dat meubel onderweg is.
Waarom krijg ik... Lees meer
na snelle bestelling, betaling en levering. toch niet tevreden over mijn aankoop. dezelfde dag nog retour gemeld. talloze mails gestuurd, krijg geen reactie. telefonisch onbereikbaar. uiteindelijk toch een x gelukt. mail ter bevestiging gekregen dat retourneren in gang gezet zou... Lees meer
Op 24 juli heb ik de toezegging ontvangen dat na ontvangst en registratie van het defecte artikel in het magazijn het per IDeal betaalde bedrag zal worden teruggestort. Volgens Track & Trace is het artikel op 23 juli 2014 in... Lees meer
Twee weken geleden heb ik een schoenenkast bij jullie besteld en deze is nog steeds niet bezorgd, terwijl de levertijd 4 dagen zou zijn.
Ik probeer al dagen tevergeefs per mail en per telefoon met jullie in contact te komen. Lees meer
Wij hebben inmiddels 2 weken geleden een schoenenkastje besteld via Home24 (met levertijd van 4 dagen) en nog steeds niks mogen ontvangen. Wel netjes betaald via Ideal bij het plaatsen van de bestelling. Wat blijkt, er is geen klanten service... Lees meer