Via de site van Home 24 twee telefoontafeltjes besteld en het aankoopbedrag van € 244,38 betaald.
Na ontvangst blijken er geen tafeltje geleverd te zijn, maar twee stoeltjes.
De fout op 25 juli 2014 gemeld bij via www.home24 / assistentie.
Behoudens een bevestiging... Lees meer
6-05-2014 salontafel besteld en betaald. 7 weken levertijd. Nu 5 aug nog steeds niet geleverd. Geen reactie op informatie over levering.
Getracht te annuleren en geld terug, maar dat lukt niet want dan wordt aangegeven dat meubel onderweg is.
Waarom krijg ik... Lees meer
na snelle bestelling, betaling en levering. toch niet tevreden over mijn aankoop. dezelfde dag nog retour gemeld. talloze mails gestuurd, krijg geen reactie. telefonisch onbereikbaar. uiteindelijk toch een x gelukt. mail ter bevestiging gekregen dat retourneren in gang gezet zou... Lees meer
Op 24 juli heb ik de toezegging ontvangen dat na ontvangst en registratie van het defecte artikel in het magazijn het per IDeal betaalde bedrag zal worden teruggestort. Volgens Track & Trace is het artikel op 23 juli 2014 in... Lees meer
Twee weken geleden heb ik een schoenenkast bij jullie besteld en deze is nog steeds niet bezorgd, terwijl de levertijd 4 dagen zou zijn.
Ik probeer al dagen tevergeefs per mail en per telefoon met jullie in contact te komen. Lees meer
Wij hebben inmiddels 2 weken geleden een schoenenkastje besteld via Home24 (met levertijd van 4 dagen) en nog steeds niks mogen ontvangen. Wel netjes betaald via Ideal bij het plaatsen van de bestelling. Wat blijkt, er is geen klanten service... Lees meer
Hallo, ik sta nu 36 minuten in de wacht bij u. Niemand neemt op. U stuurt een tv kast in twee aparte pakketten. In het ene pakket zit een defect onderdeel. Het andere pakket heeft u een verkeerd adres op... Lees meer
ik heb 17-07-2014 een pakketje retour gestuurd,maar nog geen geld ontvangen.
met vriendelijke groeten
Marion Kluthausen Lees meer
Op 30 juni 2014 heb ik een Manchester wandtafel (artikelnummer M-0513-02-090-100040) besteld (bestelnummer: 10308000866704) bij Home24. Binnen twee weken zou deze geleverd zijn. Na 2.5 week ben ik gaan kijken naar de bestelstatus van mijn bestelling. Hier stond dat mijn... Lees meer
Ik heb begin juli een kledingkast besteld van 600 euro en die betaald met Ideal. Kast zou binnen 10 dagen geleverd worden. Na twee weken bericht van de vervoerder dat de kast beschadigd was aangekomen bij hen en ik contact... Lees meer