op 2 mei heb ik bij home24 een kast besteld. deze kast werd op 26 mei geleverd. De kast had helaas een gebarsten spiegel en er ontbraken schroeven. Na 6 weken met in het begin nog contact met de klantenservice,... Lees meer
Op de website van DHL en Home24 staat dat het product geleverd is. Niks ontvangen en ook geen briefje dat het bij buren is geleverd is.
Per mail proberen contact te zoeken maar geen respons. Klantenservice meer dan 1 uur in... Lees meer
Na ruim EEN uur een melodietje te hebben gehoord op het servicenummer van HOME 24 greeg ik de ingesprektoon. De gek die ik was om ruim een uur aan de telefoon te hangen.
KLACHT: DHL komt zonder bericht (toevallig thuis,... Lees meer
op 4 juli is mijn bank geleverd met 2 rechter leuningen, dit gelijk gemeld per mail,na 1 week geen reactie,dan maar geprobeerd te bellen; na 25 minuten iemand aan de lijn,bank wordt omgeruild in wk 32. Het is nu week... Lees meer
Op 20-7-2014 een hoektafel van € 169,99 besteld bij Home24 en via Ideal betaald. Op 29-7-2014 zou deze hoektafel worden geleverd (telefonische afspraak met PostNL) tussen 10.45 en 12.45 uur. Om 11.45 uur wordt ik gebeld door een medewerkster van... Lees meer
2x plafondlamp besteld. een was beschadigd, deze is retour voor ruiling voor een andere. 25 juli is beschadigd artikel bij home 24 aangekomen maar tot op heden geen reactie van home24 wanneer de nieuwe lamp verzonden gaat worden. Ik heb... Lees meer
Op 7 mei een eettafel besteld. Op 27 juni is de artikel beschadigd geleverd. Nu vraag ik om een retour, kreeg ik per mail labels van UPS en die kon ik op de 2 dozen plakken. Van HOME24 moest ik... Lees meer
Via de site van Home 24 twee telefoontafeltjes besteld en het aankoopbedrag van € 244,38 betaald.
Na ontvangst blijken er geen tafeltje geleverd te zijn, maar twee stoeltjes.
De fout op 25 juli 2014 gemeld bij via www.home24 / assistentie.
Behoudens een bevestiging... Lees meer
6-05-2014 salontafel besteld en betaald. 7 weken levertijd. Nu 5 aug nog steeds niet geleverd. Geen reactie op informatie over levering.
Getracht te annuleren en geld terug, maar dat lukt niet want dan wordt aangegeven dat meubel onderweg is.
Waarom krijg ik... Lees meer
na snelle bestelling, betaling en levering. toch niet tevreden over mijn aankoop. dezelfde dag nog retour gemeld. talloze mails gestuurd, krijg geen reactie. telefonisch onbereikbaar. uiteindelijk toch een x gelukt. mail ter bevestiging gekregen dat retourneren in gang gezet zou... Lees meer