Mijn Klacht:
Sinds 1 september 2026 is mijn mobiele nummer onbereikbaar. Wanneer iemand probeert te bellen, hoor ik onmiddellijk dat het nummer niet in gebruik is. Ik heb al 6 keer contact gehad met de klantenservice, maar tot nu toe zonder enig resultaat of terugkoppeling. Dit heeft een grote impact op mijn dagelijks leven, aangezien ik niet bereikbaar ben en ook mijn databundel niet beschikbaar is. Dit beïnvloedt mij op verschillende vlakken en is onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Hollandsnieuwe dringend om het probleem vandaag nog op te lossen, uiterlijk morgen.
