Terug

Klachten over Hollandsnieuwe

Bij Hollandsnieuwe zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Hollandsnieuwe. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hollandsnieuwe biedt voordelige Sim Only abonnementen en geeft je 100% controle over je mobiele kosten. Toch zijn klachten over verbindingen, kosten etcetera... Lees meer >

Meld uw Klacht over Hollandsnieuwe
Heeft u een Hollandsnieuwe storing, klik dan hier

Statistieken van Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

11 klachten gemeld
1.7 /10
7 stemmen 7

Klantenservice & contact van Hollandsnieuwe

Telefoon 0900-0324
Openingstijden Werkdagen 09:00-18:00
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Hollandsnieuwe

Hollandsnieuwe is een bedrijf actief in de categorie Mobiele Telefonie. Op Klacht.nl zijn in totaal 3561 klachten gemeld over Hollandsnieuwe. Hiervan zijn er 2273 opgelost (64%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Hollandsnieuwe delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Hollandsnieuwe gaan over: nieuwe, bellen, internet, telefoon, tegoed. Op basis van de 3561 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Hollandsnieuwe lost een deel van de klachten op (64%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Hollandsnieuwe op

Stappenplan bij een klacht over Hollandsnieuwe:

1. Neem eerst contact op met Hollandsnieuwe — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Hollandsnieuwe

Twitter/X: @hollandsnieuwe

Veelvoorkomende problemen met Hollandsnieuwe

Beschadigd product of pakket van Hollandsnieuwe 156 klachten Hollandsnieuwe abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 1.462 klachten Klantenservice problemen met Hollandsnieuwe 1.251 klachten Retour en terugbetaling problemen met Hollandsnieuwe 151 klachten Storing bij Hollandsnieuwe: meldingen en ervaringen 522 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hollandsnieuwe

Mobiele Telefonie 3.567 klachtmelden 1

Veelgestelde vragen over Hollandsnieuwe

Hoe dien ik een klacht in bij Hollandsnieuwe?

U kunt een klacht over Hollandsnieuwe indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hollandsnieuwe.

Hoeveel klachten zijn er over Hollandsnieuwe?

Op Klacht.nl zijn in totaal 3.561 klachten over Hollandsnieuwe ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, klachtmelden.

Lost Hollandsnieuwe klachten op?

Hollandsnieuwe lost 64% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.282 van de 3.561 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hollandsnieuwe?

De meest voorkomende klachten over Hollandsnieuwe gaan over Beschadigd product of pakket van Hollandsnieuwe, Hollandsnieuwe abonnement opzeggen: problemen en ervaringen, Klantenservice problemen met Hollandsnieuwe. Bekijk alle Hollandsnieuwe klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Hollandsnieuwe?

U kunt contact opnemen met Hollandsnieuwe via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hollandsnieuwe actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn Hollandsnieuwe abonnement op?

U kunt uw Hollandsnieuwe abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Hollandsnieuwe Klachten

sms verzenden

Klacht van E.bouchayou op 12 maart 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Ik kan geen sms sturen en onrvangen van iemand met ook abonnement bij hollandsnieuwe. Verder komen mijn sms-jes niet aan bij 4333 en 3010. Wel krijg ik melding dat ze bezorgd zijn. Wordt geen tegoed ingehouden en sms worden niet... Lees meer

migratie simkaart

Klacht van tessabaltus op 10 maart 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

11-februari in mijn migratie van simkaart ingegaan vanwege ander netwerk dat gebruikt wordt door hollandsnieuwe. Nadat mijn bereik weg viel van mijn oude simkaart ben ik mijn nieuwe gaan gebruiken. Na 1 dag had ik weer internet en kon ik... Lees meer

Nummerbehoud

Klacht van 0212An56 op 10 maart 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Na meerdere malen opnieuw het nummerbehoud aan gevraagd te hebben blijft Hollandse Nieuwe beweren dat wij iets niet goed doen. De laatste keer hebben ze het huidige nummer (van KPN) aangebraagd bij Vodafone waardoor dit weer niet gelukt is. Een... Lees meer

Buitenlands internet

Klacht van Felicia Kruijver op 10 maart 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb in juni een abbonnement aangevraagd die heb ik ontvangen ik heb alles netjes geïnstalleerd nu zit ik tot heden op buitenlands internet! Roaming is uitgezet en alsnog blijf ik sms'jes ontvangen van HN. Een email gehad dat het... Lees meer

123... 565758...343344345