Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.
H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MTDV op 26 november 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Retouren worden niet volledig correct verwerkt. Ik heb hier al meerdere malen over gechat en gebeld, wat heel veel tijd kost en enorm vervelend is. Echter is het nu zo vaak gebeurd dat de retourverwerking incorrect is, dat ze nu... Lees meer
Klacht van Danm op 25 oktober 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb vorige week een broek gekocht bij de hm en na een keer dragen zit er een gat aan de achterkant. Ik heb het bonnetje niet meer en de labels zijn eruit geknipt en weg gegooid, ik heb wel... Lees meer
Klacht van S. op 18 oktober 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Na een kort bezoek in de HM Utrecht ben ik buiten de winkel, fluisterend aangesproken door de bewaker of ik even mee wilde lopen. In mijn naïviteit, zonder enig idee wat er aan de hand zou zijn liep ik mee.... Lees meer
Klacht van Dranreb1 op 15 oktober 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Goedemiddag, Ik heb een tegoedkaart van HM met het nr: 6006 4915 6005 4009 147 met de pincode 3227. Ik zie ook nergens staan TEGOEDKAART, wel CADEAUKAART het checken lukt mij niet. Graag vraag ik uw hulp. Vriendelijke groet... Lees meer
Klacht van EdsieDaan op 01 september 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 13/08 een bestelling gesplaats waar een broek gedragen (pilletjes tussen benen en onder de kattenharen) aangekomen is. Ik heb dit direct gemeld en opdracht was; stuur maar terug onder code 4 dan komt het goed, aantekening maken was niet... Lees meer
Klacht van Gulsenn op 28 augustus 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Gisteren, toen ik voor mijn nichtje aan het winkelen was in de hm-winkel, had het product dat ik wilde niet de maat, dus ging ik naar de hm-applicatie, werkte mijn adresgegevens bij en plaatste een bestelling. Toen ik echter... Lees meer
Klacht van margogielkens1970 op 06 augustus 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb na een week nog steeds geen levering ontvangen van de online gekochte producten. Een herroepingsrecht staat nergens vermeld op de site en de klantenservice is slecht bereikbaar ivm drukte. Lees meer
Klacht van Mallemar op 04 augustus 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 26 juli een retour gedaan . Waren meerdere artikelen. Nu werd er maar 1 product retour verwerkt . Ook bij Klarna zo door door gegeven . Al meerdere malen gemaild via chat en telefonisch maar tot op heden... Lees meer
Klacht van LotteC op 03 augustus 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Online bestelling gedaan en betaald, levering zou binnen 2-3 dagen zijn nu zijn we echter op 3x die termijn en is er nog niets geleverd ook geen verwachte leverdatum zichtbaar. Klantenservice HM is nauwelijks bereikbaar via chat en telefonsich, na lang... Lees meer
Klacht van geengebruikersn@@m op 30 juli 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
4 blouses besteld 2x M en 2x L. 3 blouses geleverd en 1 gekleurd T-shirt met als sticker witte blouse. Gekleurd T-shirt niet besteld. Alles geretourneerd. Wat schept mijn verbazing nu wordt het gekleurd T-shirt via Klarna in rekening gebracht,... Lees meer