Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mnxxxxx op 13 mei 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 3 mei een kledingstuk besteld op hm.com, ik kreeg toen te zien dat mijn bestelling tussen 6 en 10 mei bij me thuis bezorgd zou worden. Het is nu inmiddels 13 mei en ik heb nog steeds... Lees meer
Klacht van Jillazz op 23 april 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Mijn klacht is dat ze mij behandelen alsof ik een of andere crimineel ben. Ik ben ronduit slecht behandeld door de H&M vanwege laat leveren of bij buren zonder een briefje achter te laten in mijn bus. Nu wilde ik... Lees meer
Klacht van maria1993 op 18 april 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vandaag heb ik de H&M vestiging in Maastricht, aan de markt, bezocht. Tijdens het winkelen werd ik constant gevolgd door de bewaker die op dat moment dienst had in de zojuist genoemde vestiging. Dit voelde erg onprettig. Na het afrekenen... Lees meer
Klacht van koklijn1961 op 12 april 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels
heb een mailtje naar H&M gestuurd dat er zeer veel onopgeloste klachten over H&M op de site staan. Kreeg als antwoord als je klachten hebt moet je het maar met de geschillenkommissie regelen i.p.v. op zo'n flutsite als klacht.nl Ik heb nu... Lees meer
Klacht van geer vd vreede op 12 april 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Al jaren goede klant van H&M 2 bestellingen niet geleverd gekregen....doorgegeven....uiteindelijk incassobureau. Ik had er alle vertrouwen in dat ik de rechtzaak zou winnen... niet dus! gewoon een schande! ik ben dit zo zat dat ik H&M met een bezoekje ga... Lees meer
Klacht van Klacht85 op 12 april 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een tijdje geleden een bestelling gedaan voor een setje van 2 gastendoekjes. Wat bleek tot mijn verbazing, ik krijg er maar 1. Ik heb meteen gebeld met de klantenservice a 0,75 ct per gesprek, nee dat was erg... Lees meer
Klacht van mocrozinax op 10 april 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik ben vaste klant bij H&M, en heb 04-04-2013 een bikini set en een paar sokken besteld bij H&M. Ik heb een bevestiging gekregen(zelfde dag)in mijn mail box dat die tussen 08-12 geleverd IS. tot heden heb ik nog steeds geen bericht... Lees meer
Klacht van Manonb op 04 april 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb al vaker gehad dat ik iets bij de h&m besteld had en dat de bestelling uiteindelijk verdeelt werd over drie of vier bestellingen op andere data, terwijl er dan wel stond dat de producten op voorraad waren. Ook nu... Lees meer
Klacht van Wiepie op 28 maart 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Mijn dochter heeft deze week een vestje gekocht bij uw filiaal H&M in Utrecht. Zij wilde het gisteren aandoen en haalt het kaartje eraf. Bij het aanhebben ziet zij dat het helaas toch niet is wat ze wil en doet... Lees meer
Klacht van consument1986 op 27 maart 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Destijds heeft mijn ex vriendin een bestelling geplaatst op de site van H&M. Dit werd niet op tijd betaald waardoor incassobureau Gothia werd ingeschakeld. Uiteindelijk is alles binnen de gestelde termijn betaald en zouden er geen consequenties volgen.(er is nog telefonisch contact... Lees meer