Klachten over H&M

Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >

Statistieken van H&M in de categorie Kledingwinkels

15 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.2 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6

Klantenservice & contact van H&M

H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij H&M →
📊
46% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij H&M

Veelgestelde vragen over H&M

Hoe dien ik een klacht in bij H&M?

U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.

Hoeveel klachten zijn er over H&M?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost H&M klachten op?

Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over H&M?

De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van H&M?

H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.

Is H&M betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

H&M Klachten

Onbeschofte medewerkster

Klacht van madubachi op 24 juni 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik was in April 2013 gaan shoppen in het Woluwe shoppingcenter, in Sint-Lambrechts-Woluwe. Ik was in de H en M en stond aan de kassa aan te schuiven om te betalen. Het meisje dat mij bediende (een zekere Eva) was... Lees meer

hele slechte levering

Klacht van xxzoex op 23 juni 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels

In maart heb ik een bikini besteld. De levering van mijn bikini broekje zou binnen 2 weken plaatsvinden. De levering van mijn bovenstuk zou binnen een maand komen. April kwam het binnen. Geleverd in de verkeerde maat. Ik heb het... Lees meer

levering ,-

Klacht van hilal98 op 20 juni 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels

ik had 3 juni een jas besteld maar die is al 3 wekenlang nog niet bezorgd dus heb ik het opnieuw besteld en als het goed is moet het morgen binnen komen. Lees meer

Onbeschoft winkelpersoneel

Klacht van Jongenelen00 op 07 juni 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Gisteren, 6 juni 2013, ben ik gaan winkelen in de H&M in Eindhoven. Ik had afgerekend en kwam onderweg naar buiten nog een broek tegen die me heel leuk leek. Ik pakte deze en liep naar de paskamer, waar een... Lees meer

Betaling niet goed verwerkt en nu incasso

Klacht van M...... op 04 juni 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels

H&M hanteert eigen manier van incasseren. En al betaalde rekening is naar incasso gestuurd. Betalingsbewijs naar het incassobureau gestuurd.Boekhouding H&M was zo aardig de laatste rekeningen te mailen maar deze heb ik ook allemaal betaald. Dit naar deurwaarder en H&M... Lees meer

weer verkeerd besteld

Klacht van Tass40 op 31 mei 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels

goedemorgen,nou ja goedemorgen ik word moe van jullie..okee ben niet van de klachten om te melden ma dit is de tweede klacht ff kort ik had besteld en okee een oplossing zal de bestelling van jullie thuis krijgen ligt... Lees meer

Te benauwd om rond te lopen

Klacht van Andy50 op 24 mei 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik liep, vanochtend, op de eerste verdieping van de H&M in Dordrecht. Ondanks, dat ik in mijn zomerjack liep sloeg de benauwdheid op mijn strot. Terwijl, met het weer van nu, de meesten in een winterjas lopen! Kan je nagaan,... Lees meer