Klachten over H&M

Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >

Statistieken van H&M in de categorie Kledingwinkels

8 klachten gemeld
1.2 /10
5 stemmen
5

Klantenservice & contact van H&M

H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij H&M →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij H&M

Veelgestelde vragen over H&M

Hoe dien ik een klacht in bij H&M?

U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.

Hoeveel klachten zijn er over H&M?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost H&M klachten op?

Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over H&M?

De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van H&M?

H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.

Is H&M betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert H&M op klachten?

H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

H&M Klachten

Onterechte factuur

Klacht van Joleser0203 op 02 december 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels

We hebben in september jl via de mail bericht gehad van een deurwaarder over een rekening van h&m. Na enig heen en weer gebel met zowel deurwaarder als h&m bleek het om een bestelling te gaan van november 2011. Deze... Lees meer

klantenservice

Klacht van terptips3 op 19 november 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels

een artikel ruilen,en een maat groter reserveren.Dit kan niet.en kan geen artikel opgestuurd worden naar het desbetreffende filiaal,vanuit een ander filiaal.en je kunt niet worden doorverbonden.Slechte service vind ik. Lees meer

truien gekrompen

Klacht van truichiel op 06 november 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik had een trui online gekocht, ik dacht gewassen op "koud", de trui was goed gekrompen, dus ik dacht dat ik me vergist had met de temperatuur op de machine, en heb een nieuwe trui besteld,deze heb ik wel gewassen... Lees meer

Niet aangekomen pakketjes

Klacht van Mama.Van.Chelsy op 04 november 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb de afgelopen jaren vaak bestellingen gedaan bij H&M en ben ook echt een vaste klant. Ik had midden dit jaar een pakketje niet gekregen en ik heb gebeld en dit was prima in orde gemaakt. Nu had ik... Lees meer

Geen terug betaling

Klacht van pompei28 op 08 oktober 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik wil graag een klacht in dienen want ik wordt het een beetje beu mat H&M. Ik heb op 14-05 een pakketje binnen gekregen ter waarde van 59,85 dat ik aan de deur heb betaald. Deze heb ik een paar dagen in... Lees meer

Niet Normaal!!!!!

Klacht van mdevie op 16 september 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb kleding bestelt bij h&m Online en heb een paar hiervan ook weer retour gestuurd. Ook heb ik sommige pakketten niet ontvangen en heb ik zelfs soms ook pakketten van andere klanten ontvangen! Nu worden de artikelen die ik... Lees meer

H&M - SLECHTE SERVICE!

Klacht van mto789 op 06 september 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb diverse artikelen besteld via HM/ONLINE. Ook veel weer geretourneerd. Niet alles wordt goed verwerkt! Nu krijg ik een rekening die niet klopte, achteraan gegaan, dit zou binnen 2 weken opgelost zijn, ik heb er zelf maar over gemaild.... Lees meer