klager196c8753 ✓ Verified op 21 juni 2026 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Hi en heeft hiervoor betaald, maar heeft tot nu toe geen bevestiging of reactie ontvangen. De klant ervaart frustratie door het uitblijven van informatie en vraagt om een terugbetaling van het betaalde bedrag.
Ik heb een bestelling geplaatst bij H en heb hiervoor betaald. Tot op heden heb ik echter geen bevestiging of reactie ontvangen over mijn bestelling. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik al een tijdje op mijn bestelling wacht en geen informatie krijg. Ik verzoek daarom om een terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald.
Ik verzoek om een terugbetaling van het betaalde bedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Hi
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
