klager7a0e094c ✓ Verified op 13 augustus 2026 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft een artikel geretourneerd naar Hi, maar heeft nog geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact via chat en telefoon, en het verkrijgen van een incidentnummer, blijft de terugbetaling uit, wat leidt tot frustratie en ongemak.
Ik heb een artikel geretourneerd naar H, maar tot op heden heb ik geen terugbetaling ontvangen. Ondanks dat ik meerdere keren contact heb opgenomen via chat en telefonisch, en zelfs een incidentnummer heb gekregen, blijft de terugbetaling uit. Dit veroorzaakt veel frustratie en ongemak.
Ik verzoek om directe terugbetaling van het bedrag voor het geretourneerde artikel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
58 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Hi
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
58 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hi
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
