Klacht: verkeerd voor letter

mariinl op 30 oktober 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hi
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 30 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

door een medewerk fout. krijg ik mijn telefoon niet.
zo makkelijk is Hi.

nee de letters klopt het niet u moet alweer een nieuw ordernummer aanvragen en minimaal 5 weken wachten op jou mobiel..

BELACHELIJK !!!

Gewenste Oplossing:

Mijn toestel eerder krijgen. terwijl ik al 5 weken aan het wachten bent. en nu moet ik alweer minimaal 5 weken wachten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie