Samenvatting wordt geladen...
Sinds een jaar heb ik een abonnement bij hi aangesloten en ben er achter gekomen dat dit abonnement belachelijk duur is en als ik de hi “klantenservice” bel schiet ik helemaal niks op want ze doen alsof ik belachelijk ben mijn dochter heeft ook al boos gebeld maar het helpt allemaal niks en zit nog een jaar vast aan dit abonnement!!!elke keer hoge rekeningen terwijl er niks van klopt!
Abonnement stop zetten of hele lage prijs doen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hi
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hi in behandeling genomen
Bericht van Hi
12 jaren geleden - Hi, Wat vervelend dat je gebruik maakt van een Hi Abonnement die niet aan jouw wensen voldoet. Om te kunnen zien of we hier iets aan kunnen doen heb ik jouw gegevens nodig. Zou je mij jouw 06 nummer en klant- of bankrekeningnummer willen mailen? Dit kan naar [email protected] met als onderwerp Klacht.nl/Abonnement aanpassen. Groetjes, Christy Hi Webcare Je kunt je vraag ook stellen via hi.nl/forum
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
