Mijn Klacht:
Ik krijg al geruime tijd smsje’s van het nummer 7778. een rekening van in totaal bijna 100 euro.
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld terug krijg via Hi.
Klacht: spook smsen van 7778
patriciakoldenhof op 27 april 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument ontvangt al geruime tijd sms-berichten van het nummer 7778, wat heeft geleid tot een rekening van bijna 100 euro. De klant heeft deze kosten als ongewenst ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
