Mijn Klacht:
Ik heb sinds 2 maanden nu de HTC One X. ik ben er tevreden mee en werkt prima tot op een gegeven moment het licht van het scherm stuk ging. Ik ben naar de Hi store geweest en daar konden ze me niet helpen. Ik had Smart care en met hun de afspraak gemaakt dat ze vandaag(15-08) zouden langs komen tussen 8 en 12. Dit was zowiezo niet de afspraak met smartcare maar goed toch de afspraak toch door te laten gaan. ik heb nu rustig gewacht op hun en zijn nog steeds niet hier geweest. ik kan Hi! nu niet bellen omdat ik geen toestel heb dus ben een beetje met handen en voeten gebonden. Het is schandalig hoe ze met je omgaan.
Gewenste Oplossing:
Als ze zich conform afspraken aan de regels houden ben ik tevreden wat nu dus niet van toepassing is.
