Klacht: Ontvangst

Frans op 31 juli 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Hi
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 31 juli 2012

Sinds 30 juli 2012 om 14:00 heeft de klager geen bereik of ontvangst meer van de mobiele provider Hi. Dit probleem is aan de provider gemeld en de klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Sinds 30-07-2012 om 14:00 hebben we geen bereik of ontvangst meer.

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer bereik/onvangst krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie