Klacht: Nota HI

Harten op 22 januari 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hi
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 22 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een nota ontvangen van HI en ik moet 92,25 betalen
Op de nota staan dubbele kosten van hi en sms 30. maand november 2 keer betaald!
Ik heb de automatische incasso terug gehaald en ik krijg wel een creditnota maar pas volgende maand. Ik wil deze maand geen 92,25 betalen!! Ik betaal wat ik moet betalen!
Nu gaan ze dreigen met incassokosten!! Dus HI ga het maar oplossen en niet met het verhaaltje aankomen ons systeem kan het niet. Ik betaal wat ik moet betalen en geen cent meer!!!

Gewenste Oplossing:

Een juiste nota!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hi

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie