Mijn Klacht:
Sinds vorig jaar lease ik twee toestellen van samsung, waarvan er 1 voor de derde keer ter reparatie is, het zou nu wel eens prettig zijn een nieuw toestel te mogen ontvangen 🙂
Gewenste Oplossing:
Nieuw toestel graag!
Klacht: niet werkend toestel samsung
elisabeth56 op 19 juni 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hi
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hi in behandeling genomen
Bericht van Hi
12 jaren geleden - Hi, Het is natuurlijk altijd lastig als je telefoon het niet goed doet. Dat je jouw toestel meerdere keren hebt op laten halen ter reparatie is erg vervelend. Ik wil graag met je meekijken. Wil je mij een e-mail sturen met als onderwerp Klacht.nl/Smartcare oplossing. Graag ontvang ik van jou je 06 nummer en klant- of bankrekeningnummer. De mail kun je sturen naar [email protected]. Groetjes, Christy Hi Webcare Je kunt je vraag ook stellen op hi.nl/forum
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
