Er wordt geklaagd over misleidende reclame van Hi, waarbij de prijs van 1 GB wordt verhoogd naar 6,50 euro, waardoor deze duurder is dan het aanbod van 3 GB. De klager beschouwt deze praktijken als oplichting en niet als misleiding.
3Gb voor de prijs van 1 Gb.
Nee, Hi.nl gaat hier helemaal de mist in. De prijs van 1Gb wordt met 6,50 euro verhoogd en duurder gemaakt dan die van 3GB. En dan wordt gezegd dat je 3Gb krijgt.
Misleiding is niet eens het woord. Het is pure oplichting.
Oude prijzen van eergisteren terug, eerlijke reclame.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
