elinevanwetten op 19 april 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft op 8 april een bestelling geplaatst bij Hi, maar deze is nog steeds niet ontvangen. De verwachte afleverdatum was 17 april, maar de status van de zending geeft aan dat deze al enkele dagen in voorbereiding is.
Ik heb vorige week dinsdag (8-4) een bestelling gedaan bij de hm maar mijn bestelling is nog steeds niet binnen gekomen. Bij afleverdata staat: 17-4, en dat was eergisteren. Bij pakket volgen staat: zending wordt voorbereid door de vezender, maar dat staat er al 3-4 dagen.
Als mijn pakketje deze komende week binnen komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hi
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hi nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
