Bij Hi zijn in totaal 637 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 19 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.0/10 (1 stem). Dien een klacht in over Hi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hi is een provider van mobiele telefonie. Via het KPN netwerk maken ze gebruik van het supersnelle 4G netwerk. Toch zijn klachten over verbindingen etcetera... Lees meer >
Hi is een provider van mobiele telefonie. Via het KPN netwerk maken ze gebruik van het supersnelle 4G netwerk. Toch zijn klachten over verbindingen etcetera nooit helemaal uitgesloten. Heeft u een klacht? Wij vinden dat heel vervelend voor u en helpen daarom graag! Dus is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven? Heeft u problemen met het internet op uw mobiel? Is uw telefoonnummer onterecht geblokkeerd? Werkt uw nano simkaart niet? Meld het op Klacht.nl zodat Hi kan reageren op uw klacht en eventueel u een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Hi melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Hi? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Hi, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Hi contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Hi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hi.
Hoeveel klachten zijn er over Hi?
Op Klacht.nl zijn in totaal 637 klachten over Hi ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost Hi klachten op?
Van de klachten over Hi wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 19 van de 637 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Hi?
De meest voorkomende klachten over Hi gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Hi?
U kunt contact opnemen met Hi via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Hi?
Hi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Is Hi betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Hi een oplospercentage van 2% over 637 klachten. Of Hi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Hi abonnement op?
U kunt uw Hi abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van droelofsen op 25 oktober 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Eind februari was ik noodgedwongen op zoek naar een nieuwe telefoon, omdat mijn vorige gestolen was. Helaas had ik zojuist een nieuwe sim-only afgesloten bij Hi. Ik ben toen naar de winkel geweest, en heb geprobeerd deze sim-only te verlengen... Lees meer
Klacht van Stacyimmers op 25 oktober 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb nu al ongeveer twee uur in de wachtrij gestaan. Telkens krijg ik weer te horen dat ze in gesprek zijn. Ik vind dit zonde van mijn tijd en wil gewoon simpel een vraag kunnen stellen. Lees meer
Klacht van Mirandaa op 25 oktober 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Mijn Samsung S2 is kapot gevallen en wordt niet meer gerepareerd. Nu kan ik een vervangend toestel krijgen: de Samsung Express omdat deze gelijkwaardig zou zijn. Naar mijn idee is dit niet helemaal waar (o.a. camera gaat flink achteruit). Nu... Lees meer
Klacht van Mehdi1 op 24 oktober 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Na een overstap van elders naar HI te hebben gemaakt, ben ik voor het eerst erg ontevreden over Hi. op 15-09-2013 is mijn lader stukgegaan van mijn HTC ONE. Dat is een bekende kwaal bij deze toestel. Nu zult u... Lees meer
Klacht van doepjoxx op 24 oktober 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Mijn vader heeft binnen een jaar geleden al een keer problemen gehad met smartcare. Voor niets thuisgebleven etc. Nu is dat probleem wel verholpen, MAAR treden er weer nieuwe problemen op. Mijn vader is voor zijn werk vaak doordeweeks van... Lees meer
Klacht van rockit op 18 oktober 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Mijn lease toestel is doorgebrand tijdens het opladen. Hier heb ik niets aan kunnen doen. Mijn toestel was een nokia lumia 900, en die is nu afgeschreven. Ik kan een vervangend toestel krijgen, een alcatel. Maar hier wil ik geen... Lees meer
Goedemiddag,
Ik zit dit jaar 15!!! jaar bij Hi / KPN, maar zo erg als dit heb ik het niet meegemaakt en eerlijk gezegd ben ik het nu meer dan zat. Ik zal u vertellen wat er speelt. Mijn telefoon is... Lees meer
Klacht van sjoerd1984 op 16 oktober 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Een aantal weken terug is mijn samsung galaxy s3 gestolen. Bij mijn abonnement heb ik een smartcare totaal verzekering waarbij ik o.a. verzekerd zou zijn tegen diefstal en verlies. Na het opsturen van de benodigde papieren, bestaande uit de aangifte... Lees meer
Klacht van AnoukIris op 16 oktober 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Een week geleden werd ik benaderd door een medewerkster van Hi met de vraag of ik geinteresseerd was in een iPhone 5. Ze had een hele mooie deal voor me: extra veel belminuten, eerste half jaar halve prijs voor Spotify... Lees meer
Klacht van 123Esther123 op 10 oktober 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Zo'n spijt dat ik overgegaan ben naar hi! Heb al maanden terug een abonnement afgesloten, vanwege een aanbieding.. Nou kwam ik er een paar weken geleden achter dat ik mijn simkaart verloren ben. Waarschijnlijk uit mijn portemonnee gevallen. Heb direct... Lees meer