Klachten over Hi

Bij Hi zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Hi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hi is een provider van mobiele telefonie. Via het KPN netwerk maken ze gebruik van het supersnelle 4G netwerk. Toch zijn klachten over verbindingen etcetera... Lees meer >

Statistieken van Hi in de categorie Mobiele Telefonie

2 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hi

Veelgestelde vragen over Hi

Hoe dien ik een klacht in bij Hi?

U kunt een klacht over Hi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hi.

Hoeveel klachten zijn er over Hi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 636 klachten over Hi ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost Hi klachten op?

Van de klachten over Hi wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 20 van de 636 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hi?

De meest voorkomende klachten over Hi gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 2 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Hi?

U kunt contact opnemen met Hi via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hi actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Hi op klachten?

Hi reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Hi abonnement op?

U kunt uw Hi abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Hi Klachten

Iphone

Klacht van maritmaria op 09 oktober 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

De service van smartcare is echt waardeloos. Ik had vorige maand mijn telefoon laten vallen. Ik baalde hier erg van. Ik heb mijn iphone echt nodig voor mijn werk. Ik zou een nieuwe krijgen. De eerste afspraak kwam er niemand opdagen.... Lees meer

Verlening abonnement

Klacht van nicolee2992 op 08 oktober 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Momenteel heb ik een mobiel abonnement bij Hi, welke half November afloopt. zo ben ik eind Augustus benadert door een medewerker met de vraag of ik wilde verlengen. Toen was er nog toestellease. Hier was ik geen voorstander van. Ook... Lees meer

Nummerbehoud

Klacht van Amyvanbeek op 08 oktober 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb een nieuw abonnement afgesloten bij HI en ik heb hierbij aangegeven dat ik nummerbehoud wil..wat blijkt..mijn oude provider vodafone heeft de aanvraag afgekeurd vanwege een onjuiste combinatie van telnr en simkaartnr. Vervolgens heb ik van HI een brief... Lees meer

Geen actie door Hi

Klacht van Ziggii op 07 oktober 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb een contract (nog een klein jaar) bij Hi. Mijn toestel (HTC one X) is kapotgegaan. Via Smartcare veels te laat opgehaald zoals bij iedereen en na 2 weken zelf maar eens gebeld hoe het er nu voor stond. Moesten ze even... Lees meer

Reparatie iphone

Klacht van Lott op 03 oktober 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Mijn iphone 2 jaar geleden bij afsluiten Hi abonnement ook verzekerd voor 10 euro per maand. Mijn Iphone is kapot gegaan na vallen. (Glas Scherm en achterzijde) Nu wilde ik abonnement vernieuwen bij phonehouse ook weer bij Hi. Ik wilde... Lees meer

Opzeggen met Afkoopsom

Klacht van fraxon op 02 oktober 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Nadat ik een prijsvraag gewonnen had bij een andere provider bestaande uit een gratis telefoon en gratis 1-jarig abonnement, wilde ik mijn huidig abonnement bij hi stopzetten. Ik wilde namelijk mijn huidige nummer gebruiken voor het nieuwe abonnement. Hiervoor moest ik... Lees meer

nummerbehoud

Klacht van telefoonrch op 01 oktober 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Zojuist heb ik voor de zoveelste keer telefonisch contact opgenomen met Hi, ik ben zeer teleurgesteld in jullie service en beloftes. In april heb ik een abonnement bij jullie afgesloten. In mei kreeg ik mijn telefoon. Er is mij gezegd... Lees meer

Nummerbehoud

Klacht van kmataras op 01 oktober 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Tijdje terug naar de HI winkel geweest en nieuw abonnement afgesloten met nummerbehoud. Eerste keer ging het mis en werd mijn nummer niet overgezet maar abonnement ging wel in en moest ik een maand wachten. Tweede keer ging het weer... Lees meer

Levering nieuwe telefoon blijft uit

Klacht van Robkitetop op 28 september 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Na al jarenlang trouwe klant van Hi te zijn besloot ik een aantal weken geleden om mijn abonnement te verlengen. Ondanks goedkopere abonnementen van de concurrentie dacht ik te kiezen voor goede service. 12-09-2013 heb ik mijn verlenging telefonisch afgehandeld en... Lees meer