Mijn Klacht:
Ik ben 2 jaar klant bij Hi en ik heb een lease toestel. Nu ik bij mijn verlenging zit wil ik graag mijn toestel houden. Maar dan moet ik nog wel 85 Europa afrekening!!!! Ook is mij meerdere keren door de klantenservice gezegd dat het leasecontract stuiten op veel klachten en daarom hebben ze het uit de markt gehaald. Hierover heb ik wederom contact gehad met de klantenservice en er werd heel koud tegen mij gezegd, helaas pindakaas! Mijn klacht werd niet eens serieus genomen!!
Gewenste Oplossing:
Ten eerste wil ik dat mijn klacht serieus wordt genomen. Ten tweede wil ik graag een goede prijs krijgen voor mijn toestel.