Bij Hertz zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (58%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Hertz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >
U kunt een klacht over Hertz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hertz. U kunt Hertz ook telefonisch bereiken via 0235670747. Bezoek ook de website van Hertz op www.hertz.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 607 klachten over Hertz ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Autoverhuur.
Hertz lost 64% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 388 van de 607 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hertz gaan over Autoverhuur. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Hertz is +31 (0)20 201 3519, bereikbaar op ma-vr 08:30-18:00. U kunt ook een klacht over Hertz indienen via Klacht.nl, waar Hertz actief klachten behandelt.
Hertz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Hertz reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hertz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dak80 op 04 februari 2022 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Ik wordt nu al vanaf juli van link naar rechts gestuurd niemand kan het oplossen en maar neer zetten klacht opgelost 3e x nu ze hebben me naar maanden een code nu gegeven weer de bank gebeld die zeggen dit... Lees meer
Klacht van Dak80 op 28 januari 2022 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Nu staat er probleem opgelost dit is verre van opgelost. Mijn bank heeft alles uitgezocht probleem is hertz en ze schuiven het opnieuw weg hun hebben de borg definitief gemaakt zegt de bank dus borg terug genomen en worden er... Lees meer
Klacht van Dak80 op 22 januari 2022 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Via rentalcars auto gehuurd in Italië bij hertz hebben nooit me borg terug gekregen rentalcars zegt je moet bij hertz zijn en 1x hertz 1 x aan de telefoon kunnen krijgen en zijden we lossen het op het klot... Lees meer
Klacht van Cleef op 04 januari 2022 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Ik heb een auto gehuurd op airport eindhoven voor 2 dagen en had online betaald via rynair met vliegtickets.. Dus had ik al 145 euro betaald ik wist dat ik borg achter moest laten van 212 euro allemaal geen probleem (via... Lees meer
Klacht van gercohuijgen op 28 oktober 2021 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Ik kom al jaren in Spanje. Nog nooit zn chagrijnig personeelslid mee gemaakt van een verhuurbedrijf. Schande. Naam is Rebecca. Boek in iedergeval niet bij Herz barcelona. Het zou je visitekaartje maar zijn Lees meer
Klacht van Niekrijg op 25 oktober 2021 over Hertz in de categorie Autoverhuur
we hebben in september een auto gehuurd bij hertz in frankrijk locatie vliegveld Montpellier. doordat de auto op mijn partnersnaam stond en de credicard op mijn naam kregen we de auto niet mee. deze moeten annuleren en opnieuw een auto moeten... Lees meer
Klacht van Britt op 25 oktober 2021 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Ik heb in augustus een auto gehuurd bij Herz in Duitsland. Deze auto heb ik in Nederland ingeleverd. In Duitsland moest ik per se 100 cash borg betalen omdat het daar niet met pinpas kon maar in Nederland hadden ze... Lees meer
Klacht van Bing Tan op 21 oktober 2021 over Hertz in de categorie Autoverhuur
J8722451044 is reserveringen nummer. Gisteren (20-10-2021) auto opgehaald in Toulouse (airport). Volgens de dame zat er geen verzekering op deze huurauto zoals ik hem had gereserveerd. Ik zou in geval van total loss de hele auto moeten betalen. Afkopen verzekering zou meer... Lees meer
Klacht van RSmulders1970 op 07 augustus 2021 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Afgelopen week heb ik een auto gehuurd via hertz in Barcelona, Volvo xc40. Bij aankomst werd ik aan de balie gevraagd om een update of een extra verzekering. Beide heb ik duidelijk gezegd dat ik gewoon wilde hebben wat ik... Lees meer
Klacht van Hertzklacht987 op 01 december 2020 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Ik wilde graag een Porsche huren. Na telefonisch contact vertelde de mevrouw dat ik 2 credit Cards moet meenemen. Ik heb daar nog nooit van gehoord vond het ook vreemd maar nam er 3 mee. 1 normale, 1 prepaid en... Lees meer