Klacht: Bij 1 maaltijd geen broodjes!!

Hetty korenhof op 10 oktober 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HelloFresh is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf HelloFresh
Categorie Maaltijdbezorging
Status In behandeling
Datum 10 oktober 2021

Een klant van HelloFresh heeft een klacht ingediend omdat er bij de ontvangen maaltijdbox geen broodjes voor de hamburgers waren geleverd. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de volledigheid van de bestelling.

Mijn Klacht:

Vandaag box gekregen maar bij broodjes hamburger GEEN BROODJES geleverd

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik de broodjes nog ontvangen en als dat niet mogelijk is dan mindering in prijs voor deze maaltijd

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HelloFresh over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HelloFresh in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Hetty korenhof
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM