Mijn Klacht:
Vandaag box gekregen maar bij broodjes hamburger GEEN BROODJES geleverd
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik de broodjes nog ontvangen en als dat niet mogelijk is dan mindering in prijs voor deze maaltijd
Hetty korenhof op 10 oktober 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant van HelloFresh heeft een klacht ingediend omdat er bij de ontvangen maaltijdbox geen broodjes voor de hamburgers waren geleverd. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de volledigheid van de bestelling.
Vandaag box gekregen maar bij broodjes hamburger GEEN BROODJES geleverd
Graag zou ik de broodjes nog ontvangen en als dat niet mogelijk is dan mindering in prijs voor deze maaltijd
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HelloFresh over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HelloFresh in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM