Bij HelloFresh zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (40%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 571 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J. Vermeer op 24 april 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Het is bijna onmogelijk om om aan te geven dat er iets niet klopt bij de levering. Ik had voor deze week extra vlees besteld bij de boxen en dat is ook betaald maar niet geleverd. Hoe kan ik dat doorgeven? Alles... Lees meer
Klacht van Tessss op 17 april 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik kreeg een Mail van Hello fresh waarin een bezorgingsmoment staat, ik heb proberen te annuleren omdat ik NOOIT iets besteld heb… dit gebeurde nog 2x daarna… ik heb iemand gesproken die dat stop heeft gezet. Vervolgens zie ik dat... Lees meer
Klacht van Martina Zaharieva op 12 april 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
We receive a ton of advertisement in our food box every week. The use of these materials is wasteful and unacceptable if hello fresh is making actual efforts to reduce environmental impact. Furthermore, by sending us unwanted advertisements, hello fresh... Lees meer
Klacht van Grimpie op 12 april 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Er worden dubbele bezorgkosten in rekening gebracht en ik kan niet in contact komen met ze. Lees meer
Klacht van HCrone op 08 april 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Zoals overeengekomen kan ik tot zondag 23.59 uur mijn menu wijzigen. Nu ik dat vandaag, zaterdag wil doen voor de komende woensdag zie ik dat dat niet meer mogelijk is. De helpdesk gebeld en die antwoordde dat ik daarvan een mailbericht gehad... Lees meer
Klacht van Sky Lock op 07 april 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik wordt het zat hello fresh zou mij crediteren voor iets wat ik zoizo niet gekocht had of besteld had , nu krijg ik ineens weer een rekening gestuurd met aanmanings kosten, ik betaal niks ik heb niks besteld en... Lees meer
Klacht van KJA op 02 april 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Zojuist ontving ik een sms met het bericht dat ik een box geleverd krijg. Heel bijzonder, want ik heb geen box besteld en hier ook geen bericht van ontvangen. Ik heb gechat met de klantendienst, maar ze kunnen niets voor mij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 april 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Box wordt gewoon aan hek van oprit afgezet, ongeacht regen of niet. Ben reeds enige tijd klant bij hello fresh en tot voor kort werd de Box steeds aan de voordeur onder een luifel gezet als er niemand op de... Lees meer
Klacht van Daan9751 op 30 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
In december 2022 heb ik gebruik gemaakt van een actie van HelloFresh. De eerste box 50% korting en de volgende drie boxen 25% korting. Enkele dagen na bestelling van de laatste box heb ik opgezegd zodat ik daarna geen box... Lees meer
Klacht van Trex6577 op 29 maart 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb in december in de post een brief gekregen met daarin informatie over een proefpakket van hellofresh.Ik koos ervoor om dat te bekijken en maakte ik dezelfde dag nog een account aan in mijn naam om te kijken hoe... Lees meer