Klachten over HelloFresh

Bij HelloFresh zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (40%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >

40% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Maaltijdbezorging

40%
5 klachten gemeld
3 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
2 klachten opgelost

Klantenservice & contact van HelloFresh

12 weken Gem. reactietijd
📊
40% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij HelloFresh

Veelgestelde vragen over HelloFresh

Hoe dien ik een klacht in bij HelloFresh?

U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.

Hoeveel klachten zijn er over HelloFresh?

Op Klacht.nl zijn in totaal 571 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.

Lost HelloFresh klachten op?

HelloFresh lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 571 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over HelloFresh?

De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh?

Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert HelloFresh op klachten?

HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over HelloFresh?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

HelloFresh Complimenten

Geen beloftes na komen!!

Klacht van Vos1993 op 19 januari 2019 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Al een aantal maanden lid van Hello Fresh, drie weken geleden een pakket vol kapotte eieren ontvangen.Gelijk gebeld en er werd vertelt dat we de eieren vergoed zouden krijgen EN 30% korting op het volgende pakket. Je raad het al,... Lees meer

Cadeaukaart verzilveren

Klacht van Xavi123 op 19 december 2018 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Onlangs heb ik een cadeaukaart gekregen, ter waarde van 3 maaltijden voor 2 personen! Er stond duidelijk op de cadeaukaart beschreven dat dit om geen LIDMAATSCHAP betreft! Bij het verzilveren van mijn cadeaukaart kom ik tot de conclusie dat... Lees meer

Afzetters

Klacht van Maxime.leon op 30 oktober 2018 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Afzetters Geven niet alles mee in de box Helpen u helemaal niet bij een probleem ( we waren allemaal ziek naar de eerste maltijd) Zeker geen aanrader is nog veel te duur ook als je het zelf koopt scheelt het u bijna... Lees meer

Hello schimmel!!

Klacht van Han856 op 24 oktober 2018 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Begin er niet aan. Wij hebben laatst een box ontvangen met een aantal beschimmelde producten. Je krijgt dan een mailtje met dan moet je dat maar in de winkel gaan halen. Het idee van de veel te dure box is dat je... Lees meer

Belachelijke service

Klacht van Anoniemangeliqu op 16 oktober 2018 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik heb me aangemeld voor hellofresh. Vervolgens zet ik mijn lidmaatschap op pauze met het idee dat ik deze weer kan activeren als ok terug van mijn vakantie kom. Ik krijg een sms met de mededeling dat er een pakket de... Lees meer